Ответ команды Правовед
Устное предупреждение об увольнении юридической силы не имеет - по ст. 80 ТК РФ работник должен предупредить работодателя письменно, за 2 недели. Если Вы просто сказали администратору "хочу уволиться" - формально заявления не было, и это сейчас главная проблема: супервайзер вполне может говорить "а где заявление?".
Тут ещё накладывается второй момент - магазин закрылся. Это может быть либо ликвидация обособленного подразделения, либо сокращение штата, и в этих случаях у Вас появляются права на другие выплаты (выходное пособие, средний заработок за 2-3 месяца), а не просто "тихое" увольнение по собственному желанию без единой компенсации. Супервайзер, скорее всего, тянет время именно потому, что оформлять закрытие магазина по правилам сокращения/ликвидации - дороже и хлопотнее для компании, чем просто "отпустить" людей без бумаг.
Пока нет ни письменного заявления от Вас, ни приказа от работодателя - трудовые отношения формально продолжаются, и по ст. 84.1 ТК РФ работодатель обязан выдать трудовую книжку/СТД-Р и произвести полный расчет именно в день прекращения договора - а прекращения-то юридически ещё нет.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.