Добрый день. Действия сотрудников стоматологической клиники неправомерны, а их аргументация полностью противоречит действующему законодательству. Частные медицинские организации имеют точно такие же обязанности перед пациентами, как и государственные учреждения. Согласно ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», каждый пациент имеет законное право получать в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, включая результаты обследования и диагноз.
Мотивировка клиники отсутствием «консультационных услуг» юридически ничтожна. Диагностика является полноценным медицинским вмешательством, результаты которого в обязательном порядке фиксируются в Вашей медицинской карте. Клиника обязана по Вашему письменному запросу выдать Вам выписку из медицинской карты, копии результатов диагностики или официальное медицинское заключение. Рекомендую подать на имя главного врача клиники письменное заявление с требованием предоставить выписку о проведенной диагностике. Если они откажут, это станет прямым поводом для жалобы в Росздравнадзор и Роспотребнадзор.
Если моя консультация оказалась полезной, буду благодарен за отзыв. Для детального разбора Вашей ситуации, оценки рисков или подготовки необходимых документов (претензий, заявлений, исков) Вы можете обратиться ко мне в чат на платной основе.