8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кто несет ответственность за создание запрещенного контента пользователями через ИИ-сервис?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, ситуация следующая:

Мы делаем сайт, который с помощью искусственного интеллекта будет создавать лендинги (странички/сайт) для пользователя, использующего сервис. Мы не можем полностью ограничить искусственный интеллект, т.к. он не принадлежит нам, и обойти его цензуру вполне возможно.

Кто будет нести ответственность, если с помощью нашего сервиса создадут сайт с запрещённой в РФ информацией (ну, например: порнографию, продажу наркотиков, пропаганду ЛГБТ). Посмотрел статью №17 149 ФЗ, но там формулировка либо не про нас, либо очень общая.

Показать полностью
, Артём, г. Москва

Здравствуйте, Артём!

Однозначного и простого ответа на него нет, а зона вашей ответственности как владельца сервиса велика. Это связано с тем, что технологии ИИ развиваются быстрее, чем законы, и судебная практика только начинает складываться.

1. Ваш правовой статус: владелец сайта или информационный посредник?

Если вы просто предоставляете техническую возможность, а пользователь сам формулирует запрос и получает результат, вы можете претендовать на статус информационного посредника. В этом случае вы освобождаетесь от ответственности, если выполняете три условия:

Не инициируете передачу информации.
Не выбираете получателя информации.
Не изменяете информацию.
Однако, ваш случай сложнее: вы не просто передаете информацию, а предоставляете инструмент (ИИ) для ее создания.
Если вы предоставляете ИИ-сервис для генерации контента, вы, скорее всего, будете признаны владельцем сервиса, а не пассивным посредником. В этом случае ваша ответственность значительно выше. Согласно ст. 10.5 Федерального закона № 149-ФЗ, владелец сайта или информационной системы обязан не допускать использование своего ресурса для распространения, например, порнографии, призывов к терроризму или экстремистских материалов.

2. Распределение ответственности: кто отвечает за что?
Пользователь несет ответственность за создание запрещенного контента, если действует умышленно. В вашем пользовательском соглашении должно быть прямо указано, что пользователь обязуется не генерировать запрещенный контент.
Разработчик ИИ-модели (то есть компания, чью нейросеть вы используете) в некоторых случаях может нести ответственность, но доказать это на практике сложно. Законопроекты предполагают, что разработчики должны блокировать создание противоправного контента. Однако, как вы верно заметили, полностью ограничить ИИ невозможно.
Владелец сервиса (то есть вы) — это та сторона, к которой, скорее всего, в первую очередь придут с претензиями. На вас лежит обязанность предотвращать нарушения и оперативно реагировать на них.

3. Ваши риски и обязанности
Административная и уголовная ответственность: Если через ваш сервис будет создан и опубликован запрещенный контент, вы можете быть привлечены к ответственности за его распространение. Это особенно актуально для контента, указанного в ст. 10.5 149-ФЗ.
Гражданско-правовая ответственность: Если сгенерированный контент нарушит чьи-то авторские или иные права, потерпевшая сторона может подать иск к вам как к владельцу сервиса.
Обязанности по маркировке: В 2026 году в России активно обсуждается и принимается закон о регулировании ИИ. С большой вероятностью, владельцев ИИ-сервисов обяжут:

Информировать пользователей о том, что контент создан с помощью ИИ.
Предоставлять пользователям техническую возможность для маркировки такого контента.
Маркировать контент на уровне платформы.
Важно: по последним данным, онлайн-ресурсы не будут обязаны проверять эту маркировку, что несколько снижает нагрузку, но не снимает с вас ответственности за сам факт распространения запрещенной информации.
Зона вашей ответственности: Регуляторы и суды, скорее всего, будут исходить из того, что вы, как владелец сервиса, должны были знать или могли предположить риск генерации запрещенного контента. Ваш аргумент «мы не можем полностью ограничить ИИ» вряд ли будет принят как освобождающее от ответственности обстоятельство.
 
Инструкция к действию (рекомендации по минимизации рисков)
Чтобы максимально обезопасить себя, вам необходимо выстроить систему защиты на нескольких уровнях:

Разработайте и внедрите детальное пользовательское соглашение (оферту).

Прямо запретите использование сервиса для создания запрещенного контента.
Четко укажите, что пользователь несет полную ответственность за законность создаваемого и распространяемого контента.
Пропишите, что вы оставляете за собой право блокировать и удалять любой контент, который сочтете нарушающим закон.
Внедрите систему фильтрации и модерации (post-moderation).

Как минимум, внедрите автоматическую фильтрацию по ключевым словам и изображениям для блокировки очевидно запрещенного контента.
Организуйте систему жалоб (report-систему), чтобы пользователи и третьи лица могли оперативно сообщать о нарушениях.
Обеспечьте быструю реакцию на уведомления.

При получении жалобы или требования от Роскомнадзора вы обязаны незамедлительно удалить или ограничить доступ к запрещенному контенту. Это ваше главное «спасательное средство» от ответственности.
Готовьтесь к внедрению маркировки.

Следите за изменениями в законодательстве об ИИ. Как только правила маркировки будут окончательно утверждены, вам нужно будет оперативно интегрировать соответствующий функционал в свой сервис.
Ведите логи.

Сохраняйте все запросы пользователей и сгенерированные ответы. В случае спора это поможет доказать, что вы не инициировали создание запрещенного контента, а лишь предоставили инструмент.
 
Доп. вопросы:

На каких условиях и чью именно ИИ-модель вы планируете использовать? (например, OpenAI, YandexGPT, GigaChat, своя разработка). От этого зависит, можно ли переложить часть ответственности на разработчика модели.
Будет ли контент, созданный через ваш сервис, автоматически публиковаться в открытом доступе, или пользователь будет сохранять его в личном кабинете? Это влияет на квалификацию «распространения» информации.
Планируете ли вы монетизировать сервис (брать плату за генерацию)? Это может повлиять на вашу ответственность как на «профессионального» участника рынка.
Сфера ответственности за ИИ-контент в России активно формируется, и ваша позиция как владельца сервиса требует максимальной юридической предусмотрительности. 

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я готова на них ответить.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что грозит за нанесение побоев на лицо: административная или уголовная ответственность?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста,что грозит человеку если он нанес небольшие побои на лицо.Будет административная ответственность или уголовная
, вопрос №4999567, Кристина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться с места прохождения практики и отказаться от обязательной отработки?
Добрый день! Являюсь студенткой 2 курса. В апреле-мае получала дополнительное (профессиональное обучение), которое нам предоставил университет. Параллельно мы вступили в РСО (российские студенческие отряды). Изначально нам сказали, что образование бесплатное и предоставляется за счет государственного гранта (Постановление Правительства РФ номер 876).Однако по условию, мы должны будем отработать свое дополнительное образование 2 месяца, так срок нашего обучения составлял 2 месяца.То есть как такового контракта о каком-то целевом образовании мы естественно не подписывали. По условиям нам предоставили несколько организаций на выбор, где мы будем должны отработать. Мы хотели приехать сюда с целью закрыть учебную практику от университета и параллельно отработать свое проф обучение (мы учились на делопроизводителей). Сроки моей учебной практики составляют 2 недели (с 22 июня по 5 июля). Я нахожусь в этой организации с 22 июня, однако трудоустроена с 29 числа. Условия труда здесь просто ужасные (график 6-1, 12 часовая смена с неоплачиваемыми переработками). Я захотела уволиться, на что мне сказали, что мою учебную практику в таком случае мне не закроют, на вопрос почему, мне сказали, что моя учебная практика не закроется, пока я не отработаю делопроизводство, так как такие сроки установила организация. На мои вопросы о том, что будет в случае, если я все равно уволюсь, мне сказали, что практику мне не закроют (хотя все печати и подписи мне уже проставили задним числом) напишут на меня плохую характеристику, что может повлечь отчисление из универа (хотя не понимаю, как мое дополнительное образование влияет на мое основное образование). В связи с этим мне приходится здесь находится. Подскажите пожалуйста, могу ли я уволиться после 12 июля (так как с момента моего трудоустройства как раз пройдет 2 недели- срок моей практики) и пройти практику в другой организации и не отрабатывать свою дополнительную специальность. Общалась со своим куратором из универа по поводу смены места практики, она сказала, что приказ уже подписан и она не может его поменять, хотя все говорят, что приказ спокойно можно изменить. Хотела также уточнить, что организатор нашего проф обучения, ссылается на то, что они ответственны за наше трудоустройство и что это закреплено в уставе РСО (хотя я читала его, там не было ни слова об обязательной отработке), также она ссылается на согласия, которые мы подписывали: согласие на обработку персональных данных, согласие на распространение персональных данных и бланк вступления рсо (ни в одном из них также нет ни слова про 2-месячную отработку). Хотела добавить, что сертификат по окончании доп.образования по делопроизводству нам уже вручили.
, вопрос №4998158, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность, если пациент оплатил лечение на личный счет менеджера клиники?
Опишу ситуацию.Пациент обратился в клинику.Ему закрепили ответственное лицо менеджера клиники.Пациент оплатил свое лечение,но не счет клиники,а на счет менеджера.Который даже не предоставил договор.Дела было в стоматологии. В результате менеджер присвоил деньги.Кто в данном случае несет ответственность.Пациент потому что заплатил по незнанию или клиника потому что используя служебное положение их работник украл деньги или совешил мошеннические действия.
, вопрос №4992808, Andrey, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли сбор платы за регистрацию права собственности на квартиру по ДДУ?
Здравствуйте. Прошу оценить законность действий застройщика. Я купил квартиру по ДДУ в ипотеку. Акт приема-передачи квартиры уже подписан. Дом/объект поставлен на кадастровый учет. Сейчас нужно зарегистрировать право собственности. Застройщик сообщил, что есть два варианта. Первый вариант — приехать к ним в офис и оплатить 5 250 руб. + 4 000 руб. госпошлина за объект. Второй вариант — сделать все удаленно за 14 700 руб., куда входит электронная регистрация и госпошлина. На мой вопрос, почему регистрация платная, представитель ответил: “Застройщик имеет право подавать документы только в электронной форме. Платформы, оказывающие услугу электронной регистрации, за это взимают плату. Поэтому вам необходимо компенсировать фактически понесенные затраты застройщика”. Также предложили вариант самостоятельно обратиться в МФЦ. Насколько я понимаю, с 1 марта 2025 действует ч. 6 ст. 16 214-ФЗ: после подписания акта и постановки объекта на кадастровый учет застройщик обязан направить в Росреестр заявление на регистрацию права собственности дольщика в электронной форме в течение 30 рабочих дней, без доверенности от дольщика. Прошу ответить на следующие вопросы. 1. Законно ли застройщик требует оплату 5 250 руб. или 14 700 руб. сверх госпошлины за подачу заявления на регистрацию права собственности? 2. Может ли застройщик перекладывать на дольщика расходы на платную платформу электронной регистрации, если это его обязанность по ч. 6 ст. 16 214-ФЗ? 3. Должен ли я оплачивать только госпошлину 4 000 руб., а застройщик обязан подать заявление без дополнительной оплаты? 4. Отменяет ли вариант “самостоятельно обратиться в МФЦ” обязанность застройщика подать заявление по 214-ФЗ? 5. Что лучше сделать: направить застройщику письменное требование, жалобу в Росреестр/стройнадзор/Роспотребнадзор или сразу регистрировать право самостоятельно через МФЦ? 6. Есть ли ответственность застройщика, если он не подаст заявление в течение 30 рабочих дней? Хочу понять, насколько законны действия застройщика и как правильно зафиксировать отказ/навязывание платной услуги.
, вопрос №4992772, Андрей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оставить ребенка у бабушки с видом на жительство в России на 4 месяца?
Здравствуйте. Я хотела узнать я сама живу в Казахстане если я ребенка отвезу в Россию к маме и оставлю там например на месяца 4. Проблем же не будет. А ещё такое то что мама имеет только видно жительства она гражданство не примает
, вопрос №4992101, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.07.2026