8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должна ли я возмещать ущерб за сломанный подменный телефон мастера?

Мастер, что дал мне телефон другого человека на время того, как чинит мой телефон. По доброте душевной. Он случайно упал и сломался, умысла не было, я его не била специально, ничего. Но нет ни трещин, ни царапин, ничего, только то что потек экран. Я проверяла. Мастер настаивал что это механическое повреждение якобы. Мастер: Вы просто убили чужой телефон. Вы меня обокрали на 3 рубля.(типо 3 тысячи)

Потом я вышла и мужчины начали гнать на меня. Мол вон, посмотрите! Мой клиент, это мой клиент! Что мол, вот как тебе с бесплатным телефоном, а? И они начали стоят на переходе и не двигаются, я боюсь выходить. Я чинила телефон той модели в прошлом, тоже меняла экран, но была та же ситуация, он точно так же потек. При падении трещины, сколы, что угодно, но тут потек экран и пошел разводами как от синих чернил. Мне прошлый мастер про мой телефон сказал, что это некачественная склейка и работа. Но у меня вопрос. Должна ли я была платить за телефон или нет? Есть ли моя вина в этом?

Показать полностью
, Наталья, Ялта

Добрый день! Да, в большинстве случаев вы должны возместить ущерб за сломанный подменный телефон. Это связано с тем, что при получении подменного товара потребитель несёт материальную ответственность за его сохранность и работоспособность. Если по вашей вине произойдёт поломка, повреждение или возникнут другие убытки, вы обязаны их возместить

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Судя по вашему описанию, здесь нужно разделять моральную сторону и юридическую ответственность.

Если телефон был вам передан во временное пользование, а затем упал и перестал нормально работать, то сам факт отсутствия умысла не освобождает автоматически от ответственности за причиненный ущерб. Обычно человек, которому передали вещь, должен обращаться с ней бережно. Если повреждение произошло из-за падения во время использования, владелец может считать, что ущерб возник по вашей вине.

Но это не означает, что мастер может просто заявить: «Вы обязаны заплатить 3000 рублей», и вопрос закрыт.

Важно:

Нужно установить причину поломки.
Если экран действительно вышел из строя из-за удара при падении, то ваша ответственность выглядит более вероятной.
Если экран имел скрытый дефект, был ранее некачественно отремонтирован или мог выйти из строя при незначительном воздействии из-за своего состояния, то вопрос уже не так однозначен.
Бремя доказывания обычно лежит на том, кто требует возмещения ущерба. Недостаточно просто сказать: «Вы его убили».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Какую сумму алиментов должен платить безработный, если в решении суда указано 1/6 от зарплаты?
Добрый день. Должник по алиментам, уволен с работы 15.05.2026 и до настоящего момента не трудоустроен 15.07.2026, но выплачивает алименты как 60% ПМ. есть решение суда в котором указано 1/6 зп, но не менее 60% ПМ на ребёнка. Какую сумму должен платить должник как безработный? Должен ли быть применен в этом случае новые указ по алиментам (% от средней зп по региону)?
, вопрос №5004474, Анна, Витебск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить членские взносы в НП, если я не являюсь его членом?
Мой участок (земли населённых пунктов) и дом (ИЖС) находится на территории! НП СЗУ, должна ли я платить членские взносы (я не член НП) , или оплачивать услуги по договору по факту их оказания? Могут ли меня принудить оплачивать взносы наравне с членами НП? Целевые взносы я оплачиваю
, вопрос №5004247, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли это, должен ли я платить?
Здравствуйте.Проходя военную службу по контракту я попал в дтп на своей служебной машине,которая была закреплена за мной.Уходя от дрона,не справился с управлением и улетел в кувет.Сам остался жив.Теперь командование требует возмещения ущерба или найти машину той же марки за свой счёт (УАЗ буханка). Законно ли это, должен ли я платить?
, вопрос №5003164, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли отец платить алименты, если ребенок живет с ним на каникулах?
На летние каникулы 2,5 месяца ребенок живет с отцом.Должен ли отец платить матери ребенка алименты за этот период?
, вопрос №5002705, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли доплачивать коммерческий утильсбор при продаже авто из РБ через 2 месяца?
Добрый день! Авто ввезено из РБ в РФ. В РБ авто растаможено и находилось более одного года . В РФ уплачен льготный утильсбор 5200 , но хозяин решил продать его через 2месяца после ввоза на территорию РФ . Будет ли доначислен коммерческий утильсбор или нет?
, вопрос №4999571, виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.07.2026