Я заключила договор подряда с ИП Ивановой Марией Юрьевной на выполнение ремонтно-строительных работ (работы по ремонту раздельного санузла в квартире, туалет и ванная комната). Договор подряда был подписан 15 июня 2026 года, подрядчик приступил к работе 16 июня 2026 года. Срок выполнения работ составляет 60 календарных дней, окончание работ по договору – 15 августа 2026 года. Стоимость работ по договору 245 000 рублей. Во исполнение условий Договора мною выплачен аванс подрядчику в размере 145 000 (Сто сорок пять тысяч) рублей, что подтверждается квитанцией о переводе денежных средств от 15.06.2026.
На сегодняшний день (29.07.2026), за 1,5 месяца с начала работ, большая часть работ не выполнена. Подрядчик не является на объект, не выполняет работы, ссылаясь на различные причины, и не предоставляет информацию о новых сроках. Таким образом, подрядчик существенно нарушает и задерживает сроки выполнения работ, предусмотренные Договором.
В квартире где проходит ремонт проживают пенсионеры. Пенсионеры живут в ужасных условиях, без воды, ванной и туалета. Указанные обстоятельства причиняют мне и проживающим в квартире пенсионерам значительные неудобства, так как ремонт должен был обеспечить нормальные санитарно-бытовые условия, однако до настоящего времени санузел находится в непригодном для использования состоянии (отсутствуют вода, туалет, ванна). претензия была составлена и направлена сегодня. Хотим направить уведомление о предстоящем расторжении договора и вернуть аванс в полном объеме
, вопрос №5013597, Карина, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужа направили в зону сво сегодня, 2 месяца он был в Благовещенске на поступлении в военное училище, не прошел по возрасту, 21 числа ему подписали командировочные с печатью о убытии, 22 числа он утром сел на поезд и 23 числа прибыл утром , его с ходу взяла комендатура, объяснив что он соч, продержали сутки закрытым в части в комендатуре, вечером выпустили, поставили перед фактом борт, хотя у него проблемы с коленями миниск, уже было несколько операций, но улучшения так и нет с каждым разом все хуже, подскажите пожалуйста можно ли его вернуть обратно, и заняться лечением колена?
, вопрос №5013295, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я ввожу график работы 15/15, то работник работает 15 дней по 12 часов и 15 отдыхает, или 6 дней в неделю по 12 часов работаем и 1 день в неделю должен быть выходным поскольку ст
Я кадровый сотрудник. Мне работодатель поставил задачу ввести график работы вахта 15/15. У меня много вопросов и сомнений. Сомнение №1 ТК РФ содержит много критериев к определения вахты. Какой самый важный? Наличие бытового вахтового городка или невозможность работника вернуться к постоянному месту проживания? Сомнение №2. Если я ввожу график работы 15/15, то работник работает 15 дней по 12 часов и 15 отдыхает, или 6 дней в неделю по 12 часов работаем и 1 день в неделю должен быть выходным поскольку ст. 111 ТК РФ нам говорит что " Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха не может быть менее 42 часов". Сомнение №3. Если установить при вахте 15/15 график работы 6 дней в неделю работаем и 1 в неделю отдыхаем а фактически человек будет работать, чтобы не нарушить ТК РФ ст. 111 и не получить штраф я должна буду оформить 1 выходной день в неделю как работу в выходной день с двойной оплатой? Сомнение №4. Работодатель настаивает на введении вахтовикам ненормированного рабочего дня. Насколько это законно? Главный вопрос: какой штаф я получу как ответственное лицо если не правильно оформлю график работы и не правильно оформлю сотруднику работу в выходной?
, вопрос №5012066, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу оценить правильность составленной претензии, ориентируясь на предоставленные мной скриншоты и пересказ ситуации, а также возможность взыскания неустойки. Ситуация: 8 мая 2026 года я оплатил сертификаты на 2 прыжка с парашютом компании АНО «Парашютисты Прибайкалья»
ИНН 3811447236 club3200@yandex.ru
У нас была устная договоренность на совершение прыжков ориентировочно на середину июня. После наступления долгожданной даты, сотрудники компании переносили дату прыжка каждый раз на неделю вперед, ссылаясь на внутренние трудности, в последствии 26.06 я отказался от прыжков, потому что случился очередной перенос даты и я уже физически не находился в городе, в котором мог бы воспользоваться услугой. Сотрудник компании согласился вернуть деньги, но попросил подождать до середины июля, а после вновь продолжил затягивать возврат, ссылаясь на отсутствие средств, потому что они пущены в оборот, а компания пока так и не начала организацию прыжков с парашютом и пока не зарабатывает средства. Сегодня у нас случился диалог, в котором он затягивает процесс возврата.
Текст претензии, предложенный ИИ:
ПРЕТЕНЗИЯ (финальный вариант)
Руководителю АНО «Парашютисты Прибайкалья»
ИНН 3811447236
Юридический адрес: (узнайте по ИНН на сайте ФНС)
E-mail: club3200@yandex.ru
От: [Ваши Ф.И.О.]
Адрес: [индекс, город, улица, дом, кв.]
Телефон: [ваш номер]
E-mail: [ваш e-mail]
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате денежных средств за неоказанную услугу
08.05.2026 я оплатил два подарочных сертификата на тандемные прыжки с парашютом на общую сумму 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей, что подтверждается чеком по операции СБП от 08.05.2026 (идентификатор B6127161312515160B101600117, получатель Артур Михайлович, номер телефона +7 929 433-10-58).
При покупке мы достигли устной договорённости об оказании услуги ориентировочно в середине июня 2026 года (скриншот переписки от 06.06.2026, 00:18). Однако в дальнейшем сотрудники Вашей компании неоднократно переносили дату начала прыжков:
· 06.06.2026 – перенос на «конец июня» (скриншот от 00:23, 00:27);
· 17.06.2026 – перенос на 27–28 июня (скриншот в 21:16);
· 25.06.2026 – перенос на 4–5 июля (скриншот в 20:49);
· 26.06.2026 – в телефонном разговоре Вы сообщили, что начало не ранее 4–5 июля;
· 27.07.2026 (сегодня) – в переписке указано «начало работы планируем со 2 августа».
26.06.2026 я письменно отказался от услуги, указав, что физически не могу ей воспользоваться из-за систематического нарушения оговорённых сроков (скриншот: «Так мне больше не нужна услуга, я физически не могу ей воспользоваться из-за нарушений оговоренных сроков»). Сотрудник согласился вернуть деньги и попросил подождать до середины июля, но деньги не возвращены до сих пор. В переписке от 27.07.2026 сотрудник прямо заявил: «Нет денег в связи с рабочими трудностями» и «все деньги лежат в бизнесе», что подтверждает использование моих средств в коммерческих целях при отсутствии оказанной услуги.
Согласно ст. 27, 28, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 782 ГК РФ, я имею право отказаться от услуги в любое время до её начала и требовать полного возврата уплаченной суммы. Условие на сертификате «возврату не подлежит» является незаконным и ничтожным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП).
На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ:
1. Вернуть денежные средства в размере 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей в срок до 03.08.2026 (в течение 7 календарных дней с момента получения претензии, ст. 314 ГК РФ).
2. Выплатить неустойку в размере 3% от суммы за каждый день просрочки, начиная с 27.06.2026 (день, следующий за отказом) по дату фактического возврата. На момент подачи претензии (27.07.2026) неустойка составляет 54 000 × 3% × 31 день = 50 220 руб. (расчёт прилагается).
3. При неисполнении – направить мотивированный письменный отказ.
В случае отказа от добровольного удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании основного долга, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, а также подать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Приложения:
1. Копия чека об оплате от 08.05.2026.
2. Распечатки скриншотов переписки (8 листов).
3. Расчёт неустойки.
Дата: 27.07.2026
Подпись: _____________ /
, вопрос №5011701, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
Муж военнослужащий, доход на данный момент уменьшился в месяц 45000р, планирует проходить процедуру банкротства, мы в браке, трое детей, я не работаю, получаем детские пособия. общая сумма кредитов 1200000 примерно. Имеется единственное жилье взятое в ипотеку.
1. не будут ли выставлять на торги квартиру взятую в военную ипотеку, если в нее были вложены личные средства? Жилье единственное
2. можно ли взять втрой раз военную ипотеку после банкротства, если первая будет выплачена? И через какое время это можно будет сделать?
3. Квартиру мы свою сдаем , сами переехали в другой город, будут ли приходить коллекторы проверять квартиру, могут узнать что сдаем ее? Налоги за сдачу не платим
4. через какое время можно будет брать обычную ипотеку, какой шанс на одобрение ?
5. будет ли арест карты мужа и моей карты и списание зарплаты и остальных поступающих средств (переводы от родителей) ?
6. засчитываются ли в общую денежную массу :детские пособия , ветеранская пенсия , налоговые вычеты ?
7. Перед началом процедуры банкротства планируется взять кредит на лечение детей, нужно ли будет производить по нему платежи или можно будет сразу оформлять процедуру?
8. Можно ли обращаться самим через суд , чтобы нам предоставили арбитражного управляющего, так как частные арбитражные управляющие за работу просят около 200000р?
9. Если год назад была продажа машины , по договору указывалось 100тр для того чтобы не платить налог, по факту стоимость такой машины 450000т, могут ли оспорить сделку , как подозрительную ?
, вопрос №5010711, яна, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.