Доброго дня!
Ваша ситуация относится к сфере банковского права и защиты прав потребителей финансовых услуг.
По общему правилу самозапрет на заключение договоров потребительского кредита (займа) обязывает банк
или МФО отказать в выдаче нового кредита при проверке в бюро кредитных историй (ст. 13 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», разъяснения ЦБ РФ от 06.03.2025). Если банк выдал заём (в том числе в форме рассрочки, оформленной как кредитный договор) при действующем полном самозапрете, такой договор считается незаключённым, и кредитор не вправе требовать исполнения обязательств по нему (возврата суммы, процентов, пеней) — это позиция, подтверждённая разъяснениями Банка России и судебной практикой 2025–2026 гг. При этом самозапрет не распространяется на уже действующие кредитные договоры, изменение их условий, а также на рассрочку, оформленную непосредственно продавцом без участия банка или МФО (BNPL-сервисы).
Чтобы точно определить, является ли ваша рассрочка кредитом (и подпадает ли под самозапрет) или внутренней рассрочкой продавца, необходимо:
— изучить договор (кто является кредитором — банк/МФО или магазин/сервис);
— проверить дату установления самозапрета и дату заключения договора рассрочки;
— установить, погашены ли ранее действовавшие кредитные договоры на момент выдачи новой рассрочки.
Приведённый ответ носит общий характер. Для точной оценки перспектив, анализа ваших документов (договора рассрочки, выписки из БКИ, подтверждения самозапрета) и подготовки грамотного требования об аннулировании договора, жалобы в ЦБ РФ или иска в суд рекомендуется персональная консультация.
Могу провести углублённый разбор вашей ситуации с анализом документов и подготовкой проекта требования, жалобы или искового заявления.
Если ответ был полезен, вы можете воспользоваться функцией «отблагодарить юриста» на сайте.
При необходимости персональной консультации напишите — сообщу условия и сроки.
С уважением,
Николай, юрист, Правовед