Можно ли списать задолженность за электричество при неверном расчете по среднему показателю?

Краткий ответ: не всегда. Если в течение года показания прибора учета не снимались по вине энергосбытовой организации, а вы своевременно оплачивали выставленные счета, это само по себе не означает, что образовавшуюся разницу можно автоматически взыскать с вас. Законность доначисления зависит от причин, по которым показания не учитывались, исправности прибора учета и соблюдения гарантирующим поставщиком порядка расчета.

При этом, если фактическое потребление электроэнергии оказалось выше оплаченного, энергоснабжающая организация вправе произвести перерасчет. Однако такой перерасчет должен быть обоснован и произведен в соответствии с требованиями законодательства.

Рекомендую:

Запросить у энергосбытовой организации письменный расчет доначисления, из которого будет видно: за какой период произведен перерасчет;
на основании каких показаний;
почему в течение года не использовались данные «умного» счетчика.
Если счетчик передавал показания автоматически, потребовать объяснить, по какой причине они не были приняты к расчету и имеются ли подтверждения технического сбоя.
Если перерасчет произведен с нарушением правил или вы считаете его необоснованным, направить письменную претензию в энергосбытовую организацию.
При отказе пересмотреть начисления обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (если речь идет о коммунальной услуге) либо в прокуратуру, а при необходимости — оспорить доначисление в суде.
Главное: сам факт того, что вы добросовестно оплачивали все выставленные счета, не означает автоматического списания задолженности. Но если перерасчет возник исключительно из-за ошибок или бездействия энергосбытовой организации, а порядок начислений нарушен, у вас есть основания оспаривать такую задолженность полностью или частично.

Если мой ответ оказался полезным, буду благодарна за отметку «+».