Нужно ли возвращать деньги за проданный на Авито телевизор с полосами на экране?

Здравствуйте!

Ничего не должны возвращать, если фотографии были опубликованы, покупатели включили телевизор, все посмотрели, осмотрели на месте и купили.

Больше не рекомендую с ними вести диалог. Моьете лишнее сказать, против себя. 

Состава 159 УК РФ — нет.

Если остались вопросы, то обращайтесь в личные сообщения на данном сайте. Бесплатно проконсультирую и отвечу на все интересующие вопросы грамотно и своевременно!

С уважением, юрист Исмаил Исмаилов! 

Здравствуйте, Илья!

В данной ситуации, если телевизор был продан как бывший в употреблении между физическими лицами, требования покупателя о возврате денег не возникают автоматически.

Покупатель осмотрел телевизор перед покупкой, проверил его работу, получил возможность выявить недостатки. Кроме того, Вы разместили реальные фотографии товара, а из переписки следует, что полосы были заметны и покупатель сам их обнаружил уже после покупки. Сам по себе факт появления претензии после покупки не означает, что Вы совершили обман.

Для привлечения к ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество) необходимо доказать наличие умысла на хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием. Если Вы действительно не знали о недостатке и не скрывали его, состава преступления не усматривается.

Возврат денежных средств возможен, если покупатель докажет, что недостаток был существенным, существовал до передачи товара и был намеренно скрыт продавцом. При продаже между гражданами применяются общие нормы ГК РФ, в частности ст. 469 и 475 ГК РФ.

В Вашей ситуации рекомендуется сохранить объявление, переписку, фотографии, подтверждение оплаты и сообщения, где покупатель подтверждает осмотр телевизора и наличие полос. Возвращать деньги только из-за угроз обращения в полицию Вы не обязаны.

Если ответ полезен, поставьте, пожалуйста, плюс — это поможет мне и дальше отвечать на бесплатные вопросы.