Понимаю, как это тяжело. Ситуация абсолютно ненормальная. То, что ваш сын получает лишь перевязки с зеленкой при тяжелых ранениях, — это прямое нарушение его прав на медицинскую помощь. Бездействие со справкой ВВК тоже критично: без неё он не получит положенные страховые выплаты .
Действовать нужно по всем направлениям одновременно, придерживаясь четкой последовательности.
1. Первоочередная жалоба на лечение (внутри системы)
Начните с официальной письменной жалобы на имя начальника Белгородского госпиталя. В ней укажите: дату поступления, ФИО сына, опишите характер ранений и что реально получает (зеленка вместо лечения тяжелых ран). Сошлитесь на Закон № 76-ФЗ об обязательствах государства по лечению военных. Подавайте в двух экземплярах: один им, на втором требуйте отметку о принятии (входящий номер и дату) .
2. Одновременные обращения в надзорные и контролирующие органы
· Военная прокуратура (самый действенный способ): Подайте жалобу на ненадлежащее лечение. Это запустит проверку. Прокуратура может обязать госпиталь оказать помощь и даже взыскать выплаты через суд.
· Горячая линия Минобороны: 8-800-707-99-99 (Военно-социальный центр) — для жалоб на качество медпомощи. Дополнительно: 8-800-100-77-07 (Национальный центр управления обороной) — для поиска и связи.
· Росздравнадзор: для жалобы на нарушение стандартов лечения.
3. Решение проблемы со справкой ВВК (форма 98)
Это обязанность госпиталя. Отсутствие паспорта — не причина для отказа — установить личность обязаны по военному билету или данным командира. Добивайтесь через прокуратуру и Главное военно-медицинское управление (8-495-696-97-67) .
4. Альтернативные пути и фиксация
· Губернатор региона: На ситуацию в Белгородском госпитале уже были жалобы, глава региона реагировал.
· Фонд «Защитники Отечества»: филиалы помогают семьям военных в таких ситуациях.
· Фиксируйте всё: сохраняйте все письменные отказы и детали (время, ФИО врачей) — это станет доказательствами .
Срок рассмотрения официальной жалобы — до 30 дней (может быть продлен еще на 30). Параллельно требуйте от командира части перевести сына в профильный госпиталь (например, им. Бурденко) .
Если боли невыносимые — требуйте в жалобе проведения обезболивания и квалифицированной помощи прямо сейчас, так как промедление опасно для жизни.
Это неверно. Командир части в данном случае не решает вопросы перевода для лечения