8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка пылесоса, утерян чек, пылесос сломался

я купила пылесос чек не сохранила, пылесос сломался скажите как быть ведь прошло три месяца с дня покупки?

, елена, г. Ахтубинск
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Елена, здравствуйте.

В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей п.5 Ст. 18

 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В случае если пылесоос сломался Вам необходимо обратиться к продавцу или производителю и он должен принять товар для проведения экспертизы для установления причины и виновного.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Чек есть, бирки на месте, я могу без проблем вернуть их завтра по браку?
здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купила сейчас в магазине Остин мужу брюки . Приехала домой и обнаружила на них маленькую дырочку . Брюки еще даже не мерили ни разу . Чек есть ,бирки на месте , я могу без проблем вернуть их завтра по браку ?
, вопрос №4253101, Хелька, г. Москва
Недвижимость
Необходимо проверить документы для покупки квартиры
Анализ договора, рисков призаключении сделки. Необходимо проверить документы для покупки квартиры. Покупка квартиры происходит по переуступки прав требования.
, вопрос №4252744, Роман, г. Москва
Семейное право
Насчитали 550000р Распечатали чеки за это время я ей переводил, насчитали 470000р А с зарплаты всё равно приставы высчитывают долг в 550000р Что делать?
Здравствуйте. Жена подала на алименты с 2020 года. Мы жили вместе всё это время. Насчитали 550000р Распечатали чеки за это время я ей переводил, насчитали 470000р А с зарплаты всё равно приставы высчитывают долг в 550000р Что делать?
, вопрос №4252734, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть товар, куплена день назад, чеки, товарный чек все на руках?
Добрый день,такой вопрос,приобрели детский электромобиль,ребенок боится игрушку,звуки ,шум машинки и на отрез отказывается в нее садиться. Имею ли я право вернуть товар,куплена день назад,чеки,товарный чек все на руках?
, вопрос №4252634, Василий, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Сейчас этот клиент требует предоставление чеков, как я могу поступить в этой ситуации, желательно не проводя начисления задним числом
я являюсь самозанятым, одному из моих клиентов я не формировал счета и не оформлял чеков в течении 3 лет, чтобы избежать превышение лимита... сейчас этот клиент требует предоставление чеков, как я могу поступить в этой ситуации, желательно не проводя начисления задним числом
, вопрос №4252586, Александр Мокеев, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 26.07.2014