8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк Русский Стандарт

Добрый день! Сразу опишу ситуацию. Моя сестра взяла два кредита в Русском Стандарте.Платила стабильно. Всязи с разводом с мужем возникли проблемы с деньгами. На данный момент у нее просрочка месяц.Но платить она не отказывается.Теперь ей звонят каждый день и в день , точнее в час, по несколько раз. Были даже угрозы, что будут выезжать по месту жительства, если не будет брать трубку приедут разговаривать с ней на дом, найдут всех родственников.С ними уже разговаривала и я, обещала им , что буду ей помогать выплачивать, но на уступки они не идут и слышать ничего не хотят. Говорят выплачивать каждый день по каким то суммам.Все уже в шоке от звонков и мы, и ее малолетние дети.Я понимаю, что за задолженность капают проценты, но это уже наши проценты, мы их выплатим. Имеет ли право так поступать это организация? Подскажите пожалуйста как нам быть.( На данный момент задержка зарплаты, занять уже не у кого, такую сумму никто не дает.Родители живут только на доход от молока.Я только вышла на работу, зарплаты еще нет.)

Показать полностью
, Наталья, г. Арзамас
Антон Пряничников
Антон Пряничников
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день! Угрожать кому-либо сотрудники банка не имеют права это однозначно. Так как у вас имеется просроченная кредитная задолженность, то в первую очередь вам необходимо сделать первый шаг, а именно подать в банк заявление с просьбой о реструктуризации задолженности и стараться выплачивать, хоть какие-то деньги, но постоянно (пусть даже не большие) это увеличит ваши шансы на положительное решение по реструктуризации.

1
0
1
0
Вячеслав Козлов
Вячеслав Козлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Угрожать Вашей сестре сотрудники банка не имеют права, но, к сожалению, такое встречается достаточно часто.

Кроме процентов в случае несвоевременной оплаты Вашей сестре будут начислять штрафы, которые прописаны в договоре. Почитайте внимательно договор, чтобы понимать о каких суммах может идти речь.

Если Вы не будете оплачивать полностью ежемесячные платежи, то все, что Вы будете вносить будет уходить на оплату штрафов и в итоге сумма долга уменьшаться не будет. 

Ситуация непростая, лучше решать ее уже сейчас. Не запускайте этот вопрос иначе сумма долга будет расти очень быстро. Напишите в банк заявление о реструктуризации, но если Вам его не согласуют ищите средства на погашение кредита, пока сумма долга не выросла в несколько раз. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Какой правильный, чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?
Здравствуйте.Почтовый индекс 690920 или 690922? Какой правильный,чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?
, вопрос №4775646, Альфия, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ
Добрый день! ЦБ внес меня в реестр по 161-ФЗ. Обратился в интернет приемную ЦБ, пришел от них ответ, что инициатором бы ОТП БАНК, в личный кабинет я зайти не могу так как ограничен доступ. Обратился к ним через сайт, они внятного ответа дать не могут, с оператора на оператора перекидывают и говорят чтобы обратился в отделение банка. В отделение я не могу обратиться так как нахожусь в командировке за пределами РФ. Почитав отзывы людей о данной проблеме, пишут что и в отделении банка что-то решить и узнать проблематично. Перед тем как внести меня в реестр ОТП банк не запросил у меня каких либо документов о переводах. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4774594, Николай, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Дата обновления страницы 28.07.2014