Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли сделать возврат
Здравствуйте! Заказывала мебель на заказ. Конкретно прихожую с угловым шкафом, подобный стоял а салоне. Пришел мастер сделал замеры, нарисовали проект, который не соответствовал тому что нужно, т.. шкаф был не угловой, а обычный. Продавец в магазине меня убедила, что будет именно угловой как в салоне стоит, после долгих убеждений подписали договор. Мебель изготовили в точности как нарисовано, размеров указано не было. К самой мебели претенций нет, не утраивает большой широкий шкаф. Можно ли как то вернуть мебель обратно и вернуть свои деньги!? Спасибо!
Здравствуйте Марина! Если при оформлении заказа нигде не оговорено, что шкаф будет именно угловым, деньги вернуть вряд ли получится, к сожалению. Единственный вариант — попробовать решить эту проблему мирным путем с руководством организации — изготовителя мебели. Исходя из содержания Вашего вопроса, доказать в судебном порядке, что изготовленная мебель не соответствует Вашим пожеланиям будет сложно.
Если у Вас возникнут еще вопросы — буду рада помочь!
Спасибо за ответ!В чеках об оплате записано как шкаф угловой!
Вот на это и можно опираться при решении проблемы с изготовителем, можно даже направить в его адрес письменную претензию с требованием вернуть деньги, Вы от этого ничего не потеряете, но еще раз повторюсь не могу однозначно сказать, насколько высоки шансы выиграть судебный процесс, если до этого дойдет.