Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не могу получит оплаченный товар
Купил мотоцикл 06.08 в Новосибирске, доставка в Новокузнецк транспортной компанией, по устной договоренности продавец сам должен был отгрузить товар транспортной компании с своего склада, срок доставки в течении суток, до сих пор не могу получить товар, продавец не сообщает номер тов. тр. накладной, думаю что продавец не отправил как вернуть деньги или получить товар?
Здравствуйте, Алексей!
Будьте добры, уточните каким образом Вы заключили договор купли-продажи, является ли продавец физическим лицом, ип или юридическим лицом.
Как Вы поддерживаете связь с продавцом. Что конкретно отвечает продавец на Ваши требования.
Процедура получения товара или возврата денег, а возможно и неустойки за просрочку исполнения обязательства зависит от деталей сделки.
Если есть возможность-прикрепите договор.
В соответствии со ст. 458 ГКРФ
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
2.В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
магазин в новосибе я в новокузнецке (370км), договор заключили, чек распечатали, подписали, продавец ооо литош моторс, он же и владелиц насколько я понял (литош антон) продавец перестал отвечать на мои звонки, если можно подскажите, что делать по пунктам, куда идти и, что писать