Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неустойка по доставке товара
06.07ю.2014, мы в салоне много мебели,купили диван, полностью заплатив за него 16000, сегодня 14 Августа -дивана нет, просрочка считается от 24 июля, как правильно рассчитать и что посоветуете в этой ситуации?
Здравствуйте, Светлана!
Обращайтесь с претензией в салон.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О
защите прав потребителей», исполнитель
обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о
выполнении работ. В силу ст. 28 указанного закона, если исполнитель нарушил
сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от
исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения
убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. При
отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовать
возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также
платы за выполненную работу.
Помимо требования о взыскании убытков
потребитель вправе потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 3% цены выполнения
работ за каждый день просрочки.