8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли поменять товар без ремонта?

здравствуйте . купили дорогой телевизор . при включении обнаружили поломку. сверху мерцающая полоска по всей длинне . магазин сказал что заберут его в сервис центр . но не очень хочется что бы мастера там копались . можно ли его поменять на аналогичный?

, наталья бобылева,
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Да, конечно его можно поменять на аналогичный товар, если таковой у них имеется. (ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей):

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они
не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или)
артикула);

А так же есть и другие варианты, которые могут вас устроить:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре
недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они
не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или)
артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели,
артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения
недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.


0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Скажите как мне быть и можно ли уволиться с службы, и сколько это займет времени?
Здравствуйте, меня зовут Анатолий мне 27 лет год назад я решил не остаться в стороне и заключил контракт с министерством обороны РФ.До этого Я служил в Народной милиции ДНР 6,5 лет.Был уволен по категории Д в 2022 году.Есть приказ об увольнении по соответствующей категории и сам военный билет в котором указано каким приказом и что уволен ВВК г.Донецк.Но прийдя в военкомат в городе Макеевка и показав выше перечисленные документы меня осмотрели и заключили контракт.Поменяв военный билет на российский обнаружилось интересное в военном билете стояла категория А.Я не стал ругаться с руководством думая что контракт на год и отслужил столько сколько было нужно.Но то что мне рассказывали в военкомате про вторую линию и прочее в разрез отличалось от реалий.Я попал на самую что ни есть первую линию,здоровье и правдо не очень уволен был по неврологии.В ноге 7 осколков и был зацеплен седалищный нерв и проблема с левой ногой.Контракт исчерпал свою силу в ноябре 2024года,заключать новый мне не предлагали сказав усно:Либо ты с нами остаёшься,либо в случае отказа тебя переведут в другое подразделение.Скажите как мне быть и можно ли уволиться с службы,и сколько это займет времени?
, вопрос №4395451, Анатолий, г. Москва
Защита прав работников
Можно ли работодателя призвать к ответственности?
Пришла работать поваром в ИП С октября, очень хотела официально трудоустроиться, но начальство все тянули резину и так и не утроили. при мне никогда не проводили инвентаризацию, никакие документы при приеме на рабочее место я не подписывала, товарные накладные никогда в глаза не видела, товар не принимала, его приносила управляющая по мере необходимости. За мое время работы в цеху поменялось трое человек, естественно учета никакого так и не было. Сейчас когда организация готовится к переезду, практически всем сказали писать заявление на увольнение, если это важно, то задним числом. Согласно заявлению последним рабочим днем у меня считалось 13.01, сделали инвентаризацию, первую за все мое прибывание, там образовался огромный минус, в соответствии с этим удерживают деньги с зп (конечно же я с этим не согласилась, рко подписывать не стала, написала от руки сумму полученную мной и указала сколько недоплатили) и расчет не отдают, говоря о том, что будут делать еще одну инвентаризацию так, как мы работали еще 7 дней, со дня проведения учета и уже после только рассчитают. Скандал с управляющей и бухгалтером из-за удержания есть в записи. Имеют ли права с меня удерживать деньги? Могут ли не отдать остатки? Куда обращаться? можно ли работодателя призвать к ответственности?
, вопрос №4395407, Лейла Бородина, г. Омск
Недвижимость
Можно ли снять арест с моей доли чтобы оформить договор дарения?
У меня есть доля в квартире, которая находится в Мурманской области, сама я проживаю в Санкт-Петербурге. С 2009 года в квартире никто не живет, накопился долг по коммунальным платежам. На данный момент имущество под арестом. Моя доля долга выплачена, еще 3 которые у членов семьи, не выплачены (не имеют возможности и желания заниматься этим вопросом). Что можно сделать чтобы избавится от проблемного имущества? Можно ли снять арест с моей доли чтобы оформить договор дарения? Можно ли будет оформить дарение на человека у которого другая доля в этой квартире (на его доле же тоже арест)? При договоре Дарения все равно нужно будет погасить долг по коммунальным платежам, который еще не дошел до приставов?
, вопрос №4393390, Александра, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Можно ли это расценить как мошенничество?
Накрутка отзывов каратеся законном? При учете, что: делаем только положительные отзывы, только при просьбы самой компании. Пишут отзывы РЕАЛЬНЫЙ ЛЮДИ, по своей инициативе, но за оплату. Зачастую даже с того же города, где и находится компания, на которую пишут отзыв. Можно ли это расценить как мошенничество? Если в отзыве будет писаться про сервис или вежливость продавца, его комуникабельность и так далее, а не про сам товар. Или значения не имеет? А главное - можно ли такой доход выводить на самозанятого как «маркетинг» или нужно указывать другую категорию? Ведь по сути, это в какой-то степени маркетинговый прием. Прошу дать юридический совет как быть и разрешено ли это. А если нет - что грозит.
, вопрос №4391002, Тимур, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли подать второе заявление по клевете, либо по иной статье УК
Бывшая жена забрала совместного ребенка и пропала в неизвестном направлении на месяц, отрубив всю какую либо возможную связь- телефоны, адрес и прочее. Узнать ее новый точный адрес (временную регистрацию) условно я смог только подав заявление на развод и выписку из квартиры. Она выехала с ребенком из СПБ в Ростов на дону и заключила новый брак . По истечении полгода бывшая жена подала заявление на лишение меня родительских прав ,указывая якобы , что я не нахожусь рядом с ребенком , не участвую в его жизни , не плачу алименты и не общаюсь ,ни с ней ,ни с ребенком. Хотелось бы уточнить можно ли подать заявление в полицию на розыск ребенка и есть ли в ее действиях уголовный состав преступления .Можно ли подать второе заявление по клевете,либо по иной статье УК. По существу бывшая жена все подстроила ,разыграла спектакль и пропала в неизвестном направлении , переехав другой город и заключив брак с другим человеком.Контактов до сих пор никаких нет кроме знания ее нового адреса временной регистрации.
, вопрос №4390874, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.03.2013