8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

"Как вернуть товар(косметику)новую продавцу"

Здравствуйте у меня такой вопрос.Я приобрела товар косметику для волос фирмы Desheli,но потом прочитала про нее отрицательные отзывы в интернете,я ее не вскрывала и не пользовалась и даже боюсь пользоваться .Хотела ее вернуть, но они предъявили выписку из закона ,что косметика не подлежит возврату.И теперь я должна платить за не нужный мне товар.скажите пожалуйста у меня правда нет выхода?А еще они мне говорили ,что все кто с ними судился все суды проиграны.Правда ли это,я не знаю.Спасибо.

, Анжела, г. Москва
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Анжела! Действительно, в досудебном порядке уплаченную сумму Вам не возвратят. Однако, если у Вас имеются доказательства недоброкачественности косметики, Вы вправе на основании статьи 178 Гражданского кодекса в судебном порядке требовать признания Договора продажи косметики недействительным, поскольку на момент заключения Договора Вы не были осведомлены о вредоносных особенностях данной продукции, то есть заблуждались относительно предмета сделки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Защита прав потребителей
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул
Все
Здравствуйте есть продавец таможенным конфискатом так вот товар
Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?
, вопрос №4853542, Илья, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва
Все
Какое время персональные данные покупателя хранятся у продавца
Какое время персональные да­нные покупателя хран­ятся у продавца (агр­егатора)?
, вопрос №4852315, Наталья, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 19.08.2014