Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги?
купила в магазине Связной планшет ,чеирез 10 дней пользования,поняли что он не оправдывает своей стоимости 19900,лаги в играх,тормозит сенсор,пришли к продавцу он посмотрев,согласился и принял претензию но вручил акт на проведение техэкспертизы,в течении 10 дней они должны ответить якобы,в претензии я просила расторгнуть договор и вернуть деньги,что будет если экспертиза будет не в мою пользу и они откажуться вернуть деньги,аппарат был принят продавцом в идеальном виде и записан как новый,какими должны быть мои действия ?
В случае заключения экспертизы о том, что товар без недостатков деньги вернуть не получится, придётся Вам забрать планшет себе или не согласиться с экспертизой и заказывать отдельно свою, заплатив за это деньги.
Сейчас Вы имеете право только на обмен товара на другой аналогичный, более подходящий Вам — сч доплатой или без, так как сдали планшет в течение 14 дней после покупки.
