Возврат замена товара

вчера приобрёл телевизор в эльдорадо а сегодня выяснил в настройках что телевизор отработал уже 1300часов. что делать?

виталий

Писать им претензию с требованием обменять ТВ на другой, либо вернуть деньги. Основание — не указание информации о товаре, что он был в употреблении. Если есть необходимость, могу подготовить грамотное заявление, как в магазин, так и Роспотребнадзор, если магазин не отреагирует на претензию.