Интернет-магазин отказался доставлять подтвержденный заказ

Здравствуйте! В прошлом году я обращалась в одну типографию с заказом напечатать перекидной календарь А3, услуга была оказана качественно и полностью. В этом году я обратилась в эту же организацию с аналогичной просьбой, т.е. точно такой же календарь только с другими изображениями (макет абсолютно такой же, даже файл тот же). В итоге календарь был напечатан меньше размером, хуже качества и на более тонкой бумаге (что исполнитель признал) и дороже по стоимости. Однако, на просьбу переделать услугу или вернуть денежные средства исполнитель отказался, аргументируя это тем, что я сама не уточнила информацию при заказе. Однако, у меня уже был вариант готовой услуги по данной позиции, и дополнительно что-то уточнять я не видела нужды, т.к. в принципе не знала, что что-то может измениться. В свою очередь исполнитель также не поставил в известность, что при печати какие-либо параметры изменятся, на их сайте также не указаны конкретные параметры печати. Откуда я могла узнать об изменении параметров печати одного и того же заказа организация отвечает "надо было уточнять". Подскажите, можно ли как-нибудь вернуть денежные средства или куда стоит обратиться с жалобой?

Здравствуйте. Мне 18 лет, меня зовут Кирилл. У меня есть девушка, ей 15. У нас был половой акт по обоюдному согласию и она спокойно это подтвердит. Её мама об этом узнала и угрожает, тем, что напишет заявление и посадит меня. Я понимаю, что это совращение несовершенно летних. Но я люблю этого человека и готов на что угодно ради неё. Суть вопроса в том, могут ли меня посадить. Ведь в суде, она подтвердит, что это не было насилие и было по обоюдному согласию.

Добрый день Нужна помощь по проблемному заказу CDEK shopping, привезли не тот товар с задержкой в месяц, товар не соответствует описанию при заказе, место покупки не соответствует заказу (налицо факт введения в заблуждение и мошенничество) Нужна помочь в составлении досудебной претензии, возврат средств и возмещение вреда и пользования денежными средствами и по возможности потребительский терроризм с подачей жалоб в роспотребнадзор, Роскомнадзор и органы правопорядка Если это будет разумно и доказуемо Спасибо)

Здравствуйте, работаю в службе доставки. Нам бесплатно выдают электровелосипеды для доставки на большие расстояния. Ехал 1,5 км на заказ, ключ зажигания был в велосипеде, но оторвался карабин на котором был пульт с сигнализацией, заметил это когда приехал отдавать заказ. Велосипед был наполовину сломан до меня, не было зеркал, фонаря (ехал в вечернее время суток), не было педаль для ног, чтобы держать равновесие. Учитывая что я ехал на сломанном транспорте, могут ли с меня взымать штраф за восстановление пульта, который оторвался не по моей вине, а при обычной езде. Пульт не нашел. Штраф от 5000 до 10000. Трудоустроен неофициально и меня не обучали вождению таким транспортным средством как Электровелосипед. Пришлось учиться самостоятельно. Работаю около 4 месяцев. Без составления Трудового договора и не был ознакомлен с трудовой инструкцией. Также не сообщали о наличии штрафов

Здравствуйте! 01.12.24 сделала заказ в интернет-магазине на сумму 17800₽, в заказе было 6 товаров, 3ех из них не было в наличии, поэтому я отказалась от заказа целиком, под давлением менеджера, которая предлагала какие-то нелепые замены нужного товара. Денежные средства они отказались возвращать под предлогом того,что по политике компании они возвращают их в виде своей виртуальной валюты,которой якобы можно оплатить будущие покупки. Но во-первых, для осуществления покупки надо заплатить еще 2990₽ и какая-то малая часть этими бонусами, а во-вторых, свои д/с вывести никак нельзя. Я обратилась в банк и подала на чарджбэк, параллельно направив досудебную претензию компании. По чарджбэку в итоге мне вернули 1020 ₽, но 7600₽ компания так же продолжает удерживать, досудебная претензия была проигнорирована, письмо вернулось обратно. Как правильно подать на них в суд или предварительно нужно в полицию писать заявление? Так же, поскольку вся эта ситуация повлекла значительные материальные неудобства и так же потерю моего времени(и потерю его в будущем на суд) - в каком размере можно требовать моральную компенсацию от данной компании? Потому что % на данную сумму мизерный и даже не покрывает стоимость досудебного с описью и уведомлением.