8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обман в интернет магазине

Я постоянный покупатель интернет магазина Юлмарт, сумма всех моих покупок достаточно приличная, кроме того я участвовала в акции утилизация, мной был сдан пк (рабочий) за что мне должны были начислить 1000 баллов=1000 рублей, по сути все накопленные баллы это деньги, на которые я могла бы совершать покупки, но я не могу зайти в свою учетную запись, как мне ответили сотрудники магазина, что ее взломали, как мне быть, кому жаловаться, ведь там были по сути мои деньги, и есть ли какие-то обязанности у магазина по данному вопросу?

, Екатерина, г. Тамбов

В действиях неизвестных лиц усматриваются признаки преступления по ч. 1 ст. 159.6 УК РФ, в связи с чем вы имеете право подать заявление в полицию.

Магазин создавая Вам учетную запись скорее всего, заключил с вами пользовательское соглашение (ставиться галочка что согласны с условиями), по которым скорее всего магазин обязан принимать меры по сохранности Вашего личного кабинета.

«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 04.08.2014)

Статья 159.6. Мошенничество в сфере компьютерной информации
1. Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод
Сделал заявку наТкензактив результате нсчитали13600 рублей. Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод. На мркоплейсах Тензактив стоит вомного разделэвле.
, вопрос №4851987, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
, вопрос №4851570, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите безопасна ли покупка поддержанного авто из автосалона, бывает ли там обман
Здравствуйте, подскажите безопасна ли покупка поддержанного авто из автосалона, бывает ли там обман
, вопрос №4850438, Сергей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срочника сына ночью обманом вынудили подписать контракт
Срочника сына ночью обманом вынудили подписать контракт.
, вопрос №4849514, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.09.2014