Телефон на гарантии после ремонта

Спасибо за внимание!

Его у меня сегодня забрали в магазине. С поломками никогда дело не имела, поэтому даже не догадалась копию сделать. Есть только товарный чек и сам телефон. Наверняка у них хранятся те квитки, но не уверена,что они мне их могу предоставить при обращении.

Вернуть деньги. Не хочется с подобным снова пересекаться.

В данном случае нужно писать претензию о возврате денежных средств на основании того что телефон не однократно ломался. Пусть берут на проверку качества. На все про все у них 10 дней. Если нужно помочь составить претензию, пишите постараюсь помочь.

Забрали документ, что телефон был в ремонте, а не сам телефон.

По хорошему не мешало бы изучить документы, квитанции все, что есть по этому вопросу.

Если самостоятельно, т.к. в товаре неоднократно выявлялся недостаток, причем появлялся вновь после его устранения  это товар с существенным недостатком. 

Руководствуясь п.1 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете предъявить продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств по истечении пятнадцати дней после даты передачи товара потребителю именно в случае если в товаре обнаружен существенный недостаток.

Прикрепить к претензии копии документов подтверждающие факт неоднократного обращения в Сервисный Центр, при этом потребовать, что бы товар продавец из СЦ забрал самостоятельно.

После предъявления вышеуказанных требований согласно ст. 22 Закона РФ О защите прав потребителей ваши требования должны быть удовлетворены в течении 10 дней.

Желаю УДАЧИ.