Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компенсация от банка
Добрый день! Сбербанк уже как две недели заморозил счета и я не могу пользоваться своими финансами.
Написал обращение, мне сказали, что мне видимо неправильно перевыпустили карту и из-за этого произошла такая ситуация. Пока они ничего не сделали, вопрос якобы на рассмотрении. Возможно ли рассчитывать на какую-либо компенсацию?
Здравствуйте, Руслан!
Если карта дебетовая (зарплатная) и на неё поступают Ваши доходы, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя — обязать банк сделать Вашу карту доступной и взыскать с него проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ.
Если доступ к денежным средствам на карте банк до суда точно сделает, то проценты в судебном порядке Вы всё равно взыскать имеете право.
Госпошлина не оплачивается, подавать нужно в мировой суд.
Удачи!