Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Затопили соседи. Что делать? Какой порядок действий?
Два дня назад произошел затоп кухни. Вызвали аварийку. Оказалось, что у соседей сверху все сухо, но при этом вода понемногу продолжает поступать к нам в кухню. Аварийщики уехали пообещав составить акт, но до сих пор акта нет. Сегодня приходил инспектор из ЖЭКа, поднялся к соседям и, не обнаружив следов аварии, сказал: А что Вы хотите?
Вода по сей момент прибывает.
Здравствуйте, Алексей!
Мне нравится реакция инспектора —
А что Вы хотите?
Алексей
… а чтобы сухо же было!!!
А если серьёзно, могу сказать так — скорее всего, у соседей либо была авария, которую они успели устранить, а по щелям плит перекрытий вода сочится. Либо где-то в стене подтекает.
Причину надо устанавливать.
Раз обслуживающая организация не может этого сделать (хотя обязана!!!) обратитесь к специалистам другой организации.
Надо фиксировать факт залива.
Любые документы, фото- и видеосъёмка, свидетельства соседей — всё это Вам потом очень пригодится в суде. И не важно, кто будет ответчиком — соседи сверху или управляющая компания, обслуживающая Ваш дом...
Кстати, обратитесь к руководству ЖЭКа — не должно так быть, чтобы в квартире два дня вода капала. а они там бездействовали...
Удачи!
Возможно поведение представителя ЖЭКа объясняется тем, что вина в затоплении не соседей, а управляющей компании. Обращение к ЖЭК Вам нужно сделать письменным, чтобы этот факт был зафиксирован и мог быть доказан в суде. Если не явятся, то приглашайте специалиста.