Возврат денег за некачественное наращивание волос

Добрый день, скажите я могу потребовать возврат денег в полном объеме (работа+волос)за некачественное наращивание волос?Нарастили волос в салоне-5 раз переделывали все равно лезет(волос вылазит, в первый раз переделали полностью т.к признали что волос был бракован и некачественный...потом переделывали частично, и говорят что это не их вина, такое случай в первый раз, хотя при мне в этот салон обращались с такой же претензией и они вернули деньги только за работу) чеки на руках есть! За сами волосы мне обязаны вернуть деньги?или только за работу? и волос им надо будет снять и вернуть?

22 сентября 2014, 08:23, Екатерина, г. Владивосток

возврат денег за товар претензия Деньга

Кристина Гончарова

Юрист, г. Новый Уренгой

Здравствуйте, Екатерина!

Услуги салона красоты относятся к области услуг в целом и, как и все некачественно оказанные услуги, подчинены ФЗ «О защите прав потребителей». По законодательству, некачественно проведенные услуги салонов красоты могут не оплачиваться, за них могут быть возвращены деньги либо их могут заменить на другие услуги.Если
работа парикмахера Вас категорически не устраивает, пишите заявление на
имя директора. Укажите подробно, что оказанная услуга полностью не
соответствует заявленной вначале, и вы отказываетесь от оплаты данной
услуги. Кроме того, вы имеете все основания требовать материальную
компенсацию морального вреда.

22 сентября 2014, 09:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Приватный вопрос

Наследство

В гражданском или это уголовное дело?

Приватный вопрос.

12 февраля, 19:24, вопрос №4854270, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 07:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно взять волосы у ребёнка для ДНК?

Можно взять волосы у ребёнка для ДНК? Мой брат хочет узнать. Жена маего брата е 10 раз сказала ето не твой сын

10 февраля, 20:14, вопрос №4853506, Камала, Баку

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак

Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.

10 февраля, 15:14, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.