8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественное фото

Заказала 33 фото 20х30 см. Выполнили с существенными искажениями яркости, контрастности, цветовой гаммы и четкости. При приеме работ я отказалась. Они уверили, что их принтер так печатает и ничего они сделать не могут. Деньги вернуть отказались. Написала претензию. Получила отказ. Мне для суда забрать у них некачественные фото как доказательство или не забирать их из ателье до исхода дела?

, Ольга, г. Киселевск
Алексей Чаплыгин
Алексей Чаплыгин
Юридическая компания "ЮФ Гражданское право", г. Оренбург

Здравствуйте, не обязательно забирать. Закон о защите прав потребителей обязанность доказывания возлагает на исполнителя, в данном случае на ателье. То есть они должны принести фото и доказать что они качественные. Если же они их не принесут, то не смогут доказать качество, да и сам факт исполнения заказа.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Всякие письма и фото в наличии, но они не являются документом
Вступаем в наследство как наследники второй очереди, умерла тетя. Не можем найти свидетельство о рождении отца чтобы подтвердить родство.... Но прошло больше 80 лет... Он рождён в Украине с которой сейчас война. Что делать? Всякие письма и фото в наличии, но они не являются документом...
, вопрос №4859406, Олег, г. Иркутск
Медицинское право
Подскажите, могу ли я запросить у следователя копию фото татуировки и другие материалы опознания, или обязательно нужно ехать в Ростов лично?
Добрый день! Мне сообщили, что мой муж погиб на СВО 01.02.2026. Опознание проводилось по фото и татуировке в 522-м центре в Ростове-на-Дону. Подскажите, могу ли я запросить у следователя копию фото татуировки и другие материалы опознания, или обязательно нужно ехать в Ростов лично? Также прошу пояснить, каким образом законно получить эти документы, если я не могу сразу приехать на место.
, вопрос №4859184, Дарина, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите что мне делать в этой ситуации?
Добрый день, сегодня каршеринг Делимобиль прислал притензию что во время моей поездки 2.01.2026 машина была повреждена, и говорят что я не сделал фото, до и фото после аренды. Я согласен что фото не делал, но машина визуально я помню была в нормальном состоянии. Они прислали фото и экспертизу через 1.5 месяца, фотографии датированы 15 февраля, что угодно могло случиться. Подскажите что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4859068, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте я не совершеннолетняя меня мужчина ему около 30 лет он мной манипулировал если я ему не буду скидывать фото и видео он сделает мне проблем мне что-то за это грозит?
Здравствуйте я не совершеннолетняя меня мужчина ему около 30 лет он мной манипулировал если я ему не буду скидывать фото и видео он сделает мне проблем мне что-то за это грозит?
, вопрос №4858964, Мария, г. Москва
Автомобильное право
Оспорить штраф ГИБДД без фото и места указания
Оспорить штраф ГИБДД без фото и места указания.
, вопрос №4858811, Юрий, г. Норильск
Дата обновления страницы 26.09.2014