Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Незаконные вычеты денег за несуществующую просрочку платежей по кредитной карте
Здравствуйте.У меня кредитная карточка в сбербанке,плачу по ней всегда вовремя и чуть больше нужной суммы,а вчера узнала что с меня берут большой процент за несуществующую просрочку.выдавая мне распечатку в банке оператор отказалась ее объяснять.Сказала разбирайтесь сами и пишите претензию.хотя подтвердила наличие незаконных вычетов.Что бы написать претензию нужно полностью разобраться в распечатке,а это не каждому под силу.Как мне поступить и к кому я могу обратиться, чтобы решить этот вопрос? Заранее спасибо за ответ.
Что бы написать претензию нужно полностью разобраться в распечатке, а это не каждому под силу.Как мне поступить и к кому я могу обратиться, чтобы решить этот вопрос? Заранее спасибо за ответ.
Надежда
Приветствую Вас. Покажите пожалуйста распечатку мне, попробую Вам помочь. При отсутствии просрочки по платежам какие либо дополнительные санкции в виде процентов не должны на Вас налагаться. С уважением, Кирилл.