Уважаемый Алексей, здравствуйте!
Если Вы заключили договор займа МФО, это значит, что Вы приняли на себя обязательства по возврату долга.
Согласно ст.407 ГК РФ
Стороны своим соглашениемвправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/68cd793a052a50d4de7831f2bfefd5fae1dd844f/
Это значит, что МФО как сторона обязательства, и Вы — должник, тоже как сторона обязательства вправе заключить соглашение, которым разрешите этот вопрос.
Но на самом деле — на практике популярна именно реструктуризация. Просто так никто долги не прощает, увы.
Крайне редкие случаи. У МФО деятельность такая — выдаёт займы, и получает приличные проценты с должников. Маловероятно, что Вам простят долг
Думайте о реструктуризации. МФО заинтересована в том, чтобы Вы хоть как-то платили. Потому — начинайте письменный диалог и предложите свой вариант погашения долгов.
Но помните — МФО не обязан соглашаться.
С уважением, Дарья
Во первых, рекомендую Вам срочно погасить хотя бы основной долг без процентов, поскольку МФО может обратиться в полицию с заявлением о привлечении Вас к уголовной ответственности за мошенничество в сфере кредитования.
УК РФ Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования
При оформлении кредитов Вы предоставили достоверные сведения о себе (место жительства, работы, доходы)?