Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара по гарантии
Добрый день! Сегодня вышел из строя автовидеорегистратор(на гарантии до 05.11.14) Могу ли я на время экспертизы просить аналог?
, Алексей, г. Курган
Алексей Саченков
Добрый день! Сегодня вышел из строя автовидеорегистратор(на гарантии до 05.11.14) Могу ли я на время экспертизы просить аналог?
Алексей
Добрый день Алексей!
Да, Вы имеете право требовать предоставлении аналогичного товара на время устранение недостатков! Необходимо указать данные требования документарно- основания пункт 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей! В течении 3х дней вам должны предоставить аналогичную(то есть обладающую такими же свойствами и качествами вещь!). В случае если продавец говорит, что замены нет- вам положена компенсация в размере 1 % от стоимости товара в день!