Мошенничество с фильтрами для воды. Как вернуть деньги?

Вчера установили бабушке фильтр для воды за 69 тыс. Она оплатила 10000. Цена такого фильтра в магазине от 3000. Фильтр был без коробки, водой заполнили его сразу работники фирмы, вода стала вонючей и мутной после установки.Договор бабушка подписала. Согласно договору, демонтаж стоит 3000, а использованный заполненный водой фильтр 12000. Полюбому бабушка теряет большую сумму. Не так давно в похожую историю попала ещё одна наша знакомая.Обратились в милицию, там ответили, что фирма зарегестрирована, договор составлен верно и ничем помочь не могут.Что делать, как вернуть деньги? Ведь это чистой воды мошенничество!

Показать полностью

23 октября 2014, 18:45, Жанна, г. Ногинск

мошенничество в сфере кредитования мошенничество

Андрей Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Эксперт

Уважаемая Жанна,

Выход только один — обращаться в суд, делать экспертизу качества товара и взыскивать обратно свои деньги с этой фирмы.

1. Напишите фирме претензию, что считаете, что Вам продан товар ненадлежащего качества, поэтому требуете расторгнуть договор и возвратить деньги.

2. Обратитесь в экспертную организацию и сделайте экспертизу качества товара. Если будет установлено, что качество не соответствует стандартам, то

3. обращайтесь в суд.

23 октября 2014, 18:58

Андрей Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Эксперт

Если Вам некогда этим заниматься, можете обратиться в какую-либо общественную организацию по защите прав потребителей. При удовлетворении вашего иска в пользу этой организации будет взыскан достаточно существенный штраф. Поэтому такие организации нередко соглашаются вести дела на очень приемлемых для клиентов условиях.

23 октября 2014, 19:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?

10 февраля, 23:20, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.