Отказ от гарантийного ремонта

Нет, в соответствии с Законом стиральная машина отнесена к категории технически сложных товаров, по поводу которых нельзя при первой поломке предъявлять требование о расторжении договора или замены на аналогичную. Необходимо обращаться за ремонтом, а в случае если недостаток проявится вновь или если срок ремонта превысит 45 дней, Вы вправе будете заявить другое требование.

Сомнительно.

Стиральная машина является технически сложным товаром. В соотв с.ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП,

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, вернуть машину можно, лишь если этот недостаток существенный. Существенным недостатком называется такой недостаток, устранение которого невозможно без значительных затрат, приближающихся к стоимости товара, или превышающих её.

Какой недостаток именно у Вашей машины, Вы не знаете. Может он существенный, а может, там ремонта — раз плюнуть. Истина может быть установлена лишь независимой экспертизой, либо при диагностике в порядке гарантийного ремонта.

здравствуйте,

согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей:

• потребовать возврата уплаченной за посудомоечную машину  суммы, либо
• предъявить требование о ее замене на товар
  этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

вправе только в одном из следующих случаев:

1. обнаружение существенного недостатка товара

(существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или
недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или
затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его
устранения, или другие подобные недостатки)

2. нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
(Если срок устранения недостатков
товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки
должны быть устранены незамедлительно, т.е., в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого
способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме
соглашением сторон, не может превышать 45 дней (п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей)).

3.невозможность использования товара в течение каждого года
гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

с уважением,

Елена

В данном случае необходимо провести гарантийный ремонта, у Вас нет права потребовать замены машины на новую.
В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, входят посудомоечные машины. 

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Отмечу, что существенным признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.