Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Взыскание пени
Приобрела мебель по договору купли-продажи. Срок исполнения договора 30 календарных дней. Мебель привезли только через 62 календарных дня. Какой процент пени я должна указать в претензии и какой номер статьи в законе о защите прав потребителей.
Здравствуйте, Галина. В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.