Куда обратится, если за один товар взяли двойную плату (наличными и с карты)

Вчера в магазине семерочка, делала покупку. Оплачивая товар картой сбербанк на сумму 600руб, сказали что операция не проходит, хотя на карте было 2000руб. Пришлось заплатить наличными. Не успев прийти домой, пришло сообщение, что с карты списано 600руб. с данного магазина. Вернувшись в магазин и объяснив ситуацию, мне в возврате денег отказали. Сейчас я возьму выписку данных перечислений с банка, а что делать дальше? Куда нужно обратится?