Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый день, я бы хотела узнать о правах потребителя.
2.04.2013 я преобрела планшет в кредит,он отработал 30 минут и отключился - пролежал на зарядке 26 часов (не включается). Имею ли я право его вернуть и анулировать кредит??
, Вероника Ручьева, г. Липецк
Александр Рябинин
Эксперт
Здравствуйте, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, да вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, за товар ненадлежащего качества, если не прошел срок пятнадцать дней со дня передачи вам планшета. Вам необходимо подать претензию продавцу. Далее скорее всего продавец отправит его на экспертизу, чтобы убедиться что планшет перестал работать не по вашей вине, ну и по результату экспертизы будет видно — вернут деньги или нет. Если не договоритесь — подайте иск в суд.