Возврат мебели (кухонный стол)

Мне звонила девушка из пвз где забрали мой возврат (после того как сама приняла сегодня мои товары и ничего не оказала) а теперь говорит что перепроверила и сделала вывод что возврат некорректный и всё подменено и надо перевести деньги за эти возвраты обратно пвз или ей на её личную карту, она зачем-то специально кричала про суд и полицию и сказала что у нее есть съемка возврата хотя я понятия не имею что по этому может быть предъявлено и теперь если я не перевожу им деньги якобы они подадут заявление в суд и полицию. Как быть? Как меня могут осудить если сотрудница сама нажала на все товары принятие возврата и соответствие условиями и если теперь на меня вешают эту сумму и я не хочу ни суда ни иных проблем? Что они могут доказать если пришли неправильные товары и по заявке приняли возврат лично а потом только полезли с этой угрозой что оказывается есть подмены, хотя товар возвращен именно потому что он был некорректен и мне ничего на пункте выдаче не сказали, наоборот приняли возврат вместо того чтобы на месте сказать если что не так. Как и что может быть если я не верну им 21900 за возврат обратно? Как пвз может устроить мне проблемы и возбуждается ли дело за такую ситуацию если человеку пвз возвратил средства и это говорится в приложении, но потом пвз перевёл стрелки и утверждает что была подмена?

Здравствуйте. продал машину в рассрочку. С внесением платежей раз в неделю. первые две недели платили исправно, на 3 попросил подождать, но оплатил на 4 платеж не поступил.(договорились что оплатит через неделю сразу два платежа). Но так и не оплатил. Вернул машину, оставив ее просто во дворе, с сообщением ключи под ковриком. Мы в это время находились в отпуске в другом городе. Теперь требует от нас вернуть ему деньги. Из документов на руках у него ни чего нет. только скрины переводов. на сумму 45 тыс. Цена машины 140 тыс. Расписка, договор купли продажи, и машина у нас. В расписке не указанны случаи возврата автомобиля. По техническому состоянию претензий у него не было. Причина возврата нет возможности оплачивать рассрочку. Как нам быть в этой ситуации? Полученные от покупателя средства ушли в оплату новой машины.