Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил телефон в компании DNS спустя время сломался задний динамик

Здравствуйте! помогите пожалуйста! Купил телефон в компании DNS спустя время сломался задний динамик, случай гарантийный, сдал по гарантии, написал претензию мол хочу вернуть деньги за товар, мне пришел отказ, т.к. это смартфон сложно технический товар, я его забрал с ремонта, мне его сделали, спустя неделю перестал работать передний динамик, сегодня его опять сдал по гарантии, вот у меня вопрос есть способ вернуть свои деньги, его стоимость 9 990р! Заранее спасибо!

06 ноября 2014, 04:25, олег, г. Тулун

поломка телефона на гарантии претензия DNS Деньга

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

сегодня его опять сдал по гарантии, вот у меня вопрос есть способ вернуть свои деньги, его стоимость 9 990р! Заранее спасибо!
олег

Приветствую Вас. В данном случае можно вернуть деньги лишь в нескольких случаях. Во-первых, если один и тот же недостаток проявился вновь после его устранения (у Вас разные недостатки), во-вторых, если ремонт длится более 45 дней, в-третьих, если недостаток не устранимый. Пока оснований нет, но теперь Вы их знаете. Если появится одно из перечисленных мной условий, обращайтесь, будем писать претензию.

06 ноября 2014, 07:45

олег

Клиент, г. Тулун

спасибо большое

06 ноября 2014, 17:10

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Месяц назад купили пылесос, продавец сказала, что запасные фильтры и валики продаются на любом маркетплейсе

Месяц назад купили пылесос, продавец сказала, что запасные фильтры и валики продаются на любом маркетплейсе, решила спустя месяц поискать и заказать, пусть будут, но они нигде не продаются, получается продавец обманула и сейчас придётся пользоваться одним валиком пока пылесос не сломается, можно ли потребовать заменить мне пылесос, чтоб я смогла к нему в свободном доступе покупать запасные комплектующие

07 февраля, 17:40, вопрос №4849882, Ксения, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Доставили его через 3 дня в тёмное время суток, я его осмотрела внешний вид был без повреждений

Здравствуйте! Супруг купил душевой поддон с ограждение, при покупке осмотрел его, все было хорошо. Доставили его через 3 дня в тёмное время суток,я его осмотрела внешний вид был без повреждений. Спустя две недели при установке поддона я нащупала бугорок - это был вкрученый саморез снизу, при его выкручивании образовалась сквозная дырка. Наследующий день мы сообщили в магазин, но нам было отказано в возрасте и замене так как прошло 14 дней со дня покупки. Можем ли мы вернуть товар продавцу

07 февраля, 17:25, вопрос №4849913, Оксана, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона

Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?

07 февраля, 13:37, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Куплен дом полностью на средства МСК Супруг умер, я выделила доли по 1/4детям и 2/4себе.Спустя 2, 5 года родители

Здравствуйте! Куплен дом полностью на средства МСК Супруг умер,я выделила доли по 1/4детям и 2/4себе.Спустя 2,5 года родители супруга подали иск в суд чтобы я вернула в наследственную массу долю умершего супруга. Могут ли они выйграть иск?

07 февраля, 07:32, вопрос №4849416, юлия, г. Ставрополь

2 ответа

Предпринимательское право

И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги

Здравствуйте. Товарищ попросил оформить на меня ИП так как у него были проблемы с судебными пристоваии . Я оформила и дада еще все данные . Многое было оформлино на его номер телефона. И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги . Как мне теперь быть

06 февраля, 18:35, вопрос №4848983, Ольга, г. Челябинск

1 ответ