Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какие правда я имею?

купил телефон в одном из салонов города омска, в течении двух месяцах пользования начались проблемы, телефон заряжался иногда, постоянно сбивались настройки, в общем я думаю что телефон попался некачественный. что я могу потребовать от салон, замену или возрат денежных средств

06 ноября 2014, 04:00, валерий, г. Омск

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8

что я могу потребовать от салон, замену или возрат денежных средств
Добрый день!

В соответствии со
статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар
ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на замен
товаром надлежащего качества либо на расторжение розничного договора
купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (данное право потребитель может реализовать в пределах гарантийного срока на товар). Если продавец не выполняет
ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить
требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы
оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд
с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом
и компенсацию морального вреда.

06 ноября 2014, 07:08

Похожие вопросы

Налоговое право

Это правда нововведение или это обман?

Здравствуйте, хочу вывести криптовалюту от блокера, но не дают до полной оплаты налога с полученной суммы за трейдинг. Это правда нововведение или это обман?

28 ноября, 17:30, вопрос №4774978, Регина, г. Москва

1 ответ

Военное право

Бывший муж, подписал контракт, но попадает в больницу, не уйдя на сво, потом умирает, сейчас звончт, говорят пусть сын получит страховку, правда ли это?

28 ноября, 07:08, вопрос №4774175, Евгения, г. Челябинск

1 ответ

Трудовое право

Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам?

Я работаю педагогом дополнительного образования. Веду занятия, 18 учебных часов в неделю. Работодатель утверждает, что я должна находится на работе 36 часов, т.е. кроме непосредственно ведения занятий еще 18 часов проводить на рабочем месте. Насколько это правильно? ////// Я Где то об этом же... нас не заставляют находиться в учреждении 36 часов, но говорят - "поскольку мы вам закрываем 36 часов вы обязаны по первому зову явиться для какого либо мероприятия и не будет ни каких отгулов т.к. это ваше рабочее время. Я председатель профсоюзного комитета учреждения. У нас те же вопросы возникают и уже давно. Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам? На каких мероприятиях , организованных или проводимых учреждением мы обязаны безоговорочно принимать участие?

28 ноября, 04:46, вопрос №4773997, sabom, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте, можно ли где-то найти правду, об отпуском сертификате ООН?

Здравствуйте, можно ли где-то найти правду, об отпуском сертификате ООН? Очень хочется знать правду. Но где её найти.

27 ноября, 21:44, вопрос №4773881, Светлана, г. Санкт-Петербург

1 ответ