Положена выплата или нет?

В 2013 году я был награжден Медалью "За воинскую доблесть 2 степени". В соответствии с приказом мо рф № 500 2010 года выплачивается 75% от оклада денежного содержания. Но при обращении в отдел кадров, я получил ответ, что уже не положено, якобы было какое-то письмо или телеграмма. Так ли это, и могу ли я подать в суд, так как в соответствии с этим же приказом, мне необходимо было обратиться с рапортом в течении трех дней с момента поступления медали, но я этого не знал, также не знал когда пришла медаль в часть?