Требуют вернуть 5000 которых я не видела и не знаю о них. Подскажите, ув. Специалисты

Здравствуйте. 1. Произошла такая история, сегодня я узнала, что мне на мою утерянную карту были переведены ошибочно денежные средства, сама я снимаю квартиру в челябинской области, прописана в башкирии.

С утра раздался звонок, звонила бабушка, она живет не по моей прописке, а в этом же городе в башкирии, но по другому адресу, ей обьяснили что на банковскую карту ее внучки были случайно переведены средства в размере 5000 рублей. на что бабушка дала полиции номер моего телефона, они позвонили, чтобы узнать где я проживаю.

Сказали передадут документы в челяб. обл. по адресу. Адрес я сообщила.

Хотела узнать, имеют ли право спрашивать адрес проживания, если нахожусь на работе в другом городе, как они вообще нашли бабушку мою, и 3 должна ли я возвращать эти 5000, если карта была утеряна до этого

Еще вопрос. Должна ли я открывать дверь сотрудникам полиции. И если не открою, должна ли я идти куда либо если не расписалась в повестке. С ув. Спасибо большое.