Как быть в данной ситуации и что можно предпринять, таких денег у меня нет?

Здравствуйте, в данном случае вам на сделать следующее:
1) Прочитать внимательно договор с банком. Есть ли в договоре пункт, о том, что банк имеет право уступить(передать) требование ваших обязательств(долга, как первичное обязательство, залога как вторичное обязательство) третьему лицу.
2) если есть, беритесь за калькулятор, потому что это новое лицо не вправе требовать с вас новую большую сумму, чем прописано в договоре. В данном случае вам надо учитывать все проценты которые набегают за неустойку. И опять таки прочитайте договор если вы уже просрочили срок выполнения своих обязательств, то кредитор вправе требовать от вас всю сумму разом, если не просрочили, то вам скорее всего можно(зависит от договора) заплатить сначала то что вы должны были заплатить по сегодняшний день, а потом уже остальное. И если кстати говоря новый хозяин долга требует больше, или не по договору в ущерб вам, то вы вправе подать в суд.
3) Если в договоре право банка уступить требование обязательств ограниченно или отсутствует, то вы вправе взыскать с него за это.
4) Если ничего не прописанно по этому вопросу, то банк все равно в праве передать ваш долг третьему лицу. Но вы все равно пересчитайте все. И кстати говоря, если уведомление и переходе права требования с вас долга, пришло от той компании а не от банка, то вы вправе потребовать доказательства того, что банк действительно продал ваш долг третьему лицу. И не платить пока доказательств не будет.

Здравствуйте, Мария!

Вам нужно запросить у коллекторов договор переуступки долга, действительно ли был продан долг.

Вы можете дождаться обращения коллекторов в суд. Вам это даже лучше. В суде заявите ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 ГК РФ. После вынесения решения суда напишите заявление о рассрочке исполнения судебного акта, приложив документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение.

Желаю удачи!