8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Добрый день! Вопрос следующий! При монтаже натяжных потолков монтажниками компании был поврежден стояк полотенцесушителя. В результате чего, при затоплении мне причинен материальный ущерб. Юрист компании ссылается на доп. соглашение договора, где указано, что в связи с тем, что я не предоставил схему скрытых коммуникаций, устранение повреждений осуществляется моими силами. могу ли я в данном случае сослаться на ст. 29 ЗоЗПП

, Галина Касаткина, г. Красноярск
Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте! Да, можете, итоговое толкование будет за судом. в любом случае. Если указанный ответ был письменным, то своим ответом подрядчик подтвердил связь своих действий с ущербом, но сослался на основание признания своих действий невиновными. В этой ситуации останется только квалифицировать остальное: было ли повреждение полотенцесушителя вызвано повреждением скрытых коммуникаций.

 Если еще такого ответа нет, то следует направить подрядчику претензию, со ссылкой на указанную Вами статью и дождаться ответа с обозначенной выше целью, а до этого момента подрядчик обязан будет произвести экспертизу за свой счет. 

В случае, если ответа не последует, необходимо будет самому организовать экспертизу, поставив перед экспертом вопросы, ответы на которые позволят установить причинно-следственную связь между действиями подрядчика и прорывом (после расходы на экспертизу в случае, положительного результата, можно будет взыскать с ответчика). Затем — в суд. Впрочем, такую же экспертизу можно провести в рамках судебного разбирательства. Если понадоблюсь — помогу с документами (fort.law@mail.ru). 

0
0
0
0
Галина Касаткина
Галина Касаткина
Клиент, г. Красноярск

Да! Трубы полотенцесушителя были закрыты коробом! (А я не предоставил план труб, что указано в доп. соглашении, подписанном мною). Т.е данное смоглашение не имеет юр. силы ? Они согласны с тем, что повредили стояк, но указывают на то, что я пошел на это на свой страх и риск, не предоставив схему и подписав соглашение.

Тогда сложнее, если сам договор подряда составлен верно. Можно проверить его на наличие существенных условий (обязательных для включения в такой договор), если они не согласованы в должной мере, то можно считать такой договор незаключенным и, соответственно, не будет заключенным и допсоглашение. В любом случае, если подадите иск, расходов не несете — госпошлиной не облагается, потому как требования вытекают из закона «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, дочь учится в Нгуади написала проект, преподаватели на экзамене сказали ей что она не сама написала, и решили её отчислить, куда обратится в этом случае где найти защиту
Здравствуйте, дочь учится в Нгуади написала проект , преподаватели на экзамене сказали ей что она не сама написала, и решили её отчислить, куда обратится в этом случае где найти защиту
, вопрос №4865925, Татьяна, г. Пермь
Социальное обеспечение
Если соц защита оскорбляет мою личность и угрожает всякими мерами, что нужно делать?
Если соц защита оскорбляет мою личность и угрожает всякими мерами, что нужно делать?
, вопрос №4865837, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не
Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки Куда смотрит рукаводство Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле
, вопрос №4865671, Геннадий, г. Южно-Сахалинск
Предпринимательское право
Подскажите как лучше поступить и на чьей стороне будет суд?
В декабре 2024 Я выполнял ремонт потолка, заказчик отказался платить полностью за ремонт, сославшись на некачественный ремонт. Спустя некоторое время он подал иск в суд, в иске прикрепил заключение независимой экспертизы. Которая оценила ремонт потолка в 13 квадратных метров в 151 тысячу рублей. Договор между заказчиком был на 45 тысяч со мной. Далее истец прикрепил новый иск с новым требованием и в 10 раз превышающую сумму иска из-за закона о защите прав потребителей. Сумма иска стало 1.5 млн. Больше всего за неустойку. В иске он указал меня как ИП. А договор между нами был без отметки ИП. Так как по ИП веду совсем другой вид деятельности. В новом иске истец указал что сделал ремонт третьими лицами, натяжной потолок. А со мной был договор на штукатурно малярные работы, и независимая экспертиза оценку ставила на исправление штукатурно малярными работами. Я хочу сделать ходатайство на произведение судебной экспертизы. Так же независимая экспертиза добавила в стоимость обои в комнате где производился ремонт. Сославшись что я повредил одно полотно, но засчитали под замену все обои. Подскажите как лучше поступить и на чьей стороне будет суд? Спасибо!
, вопрос №4865441, Надежда, г. Иркутск
Интеллектуальная собственность
Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей
Хотелось бы получить консультацию в связи с изменениями с 1 марта в законе о русском языке. Вот какая информация нам пришла. Хотим понять что нам надо делать и какие штрафы грозят. Скорее всего, вы уже видели информацию о предстоящих изменениях в законодательстве о русском языке. Со своей стороны хотим напомнить о них, чтобы вы могли заранее сверить текущие материалы и спокойно учесть требования до вступления норм в силу – без авральных правок в последний момент. Что изменяется? С 01 марта 2026 года в информации, предназначенной для потребителей (вывески, таблички, описания товаров и услуг, реклама, контент на сайтах), должен использоваться русский язык. Иностранные слова без перевода или пояснения могут быть признаны нарушением. Где это особенно актуально? – вывески и навигация, – тексты на сайте (баннеры, разделы, карточки услуг), – рекламные материалы, – карточки на маркетплейсах и иная публичная коммуникация. Что считается нарушением? Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей. Исключения: – зарегистрированные товарные знаки – в том виде, как они внесены в реестр, – фирменные наименования компаний, – случаи, когда иностранный термин сопровождается русским переводом сопоставимой заметности и читаемости. Почему важно обратить внимание: За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность и штрафы в рамках законодательства о рекламе и защите прав потребителей.
, вопрос №4865058, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2013