Возврат товара

Вы можете это сделать в течении 14 с момента приобретения дней.

Могу ли я вернуть его обратно в магазин и забрать деньги.

Любовь

Только если покупали в интернет магазине, можете вернуть в течении 7 дней.

Успехов.

Здравствуйте Любовь!

Да, к сожалению указанный товар входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Есть единственный вариант. Если имело место непредоставление надлежащей и достоверной информации то можно вернуть, ссылаясь на следующие нормы.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 12 Закона:

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Если это имело место, пишите претензию продавцу, при неудовлетворении требования по претензии — можно обратиться в суд.

С Уважением, Надежда.