оплату по кредитной карте Бин-банка произвела вовремя-25 ноября в их офисе в их терминале, но деньги не поступили на счет, вышел аварийный чек,написала зая вление 25 ноября и 3 декабря еще одно,и теперь меня терроризируют с разных номеров звонки из банка, требуют оплатить задолженность-я отказываюсь, требую, чтоб искали мои деньги, которые застряли в терминале. что делать-как защититься?
Здравствуйте!
датой погашения платежа является дата зачисления денежных средств на счет банка.
Вам следует требовать денежные средства с собственников терминала. Банк в данном случае имеет право требовать оплаты.
С уважением Александр
Здравствуйте.
Вам надо написать заявление в банк, приложить копию этого чека. чтобы они начали искать деньги
Также можете оплатить долг и написать претензию по поводу возврата ваших денег. Должны вернуть.
Если сильно названивают, напишите жалобу в центральный банк. Приложите копию чека, Вашего заявления в банк.
С помощью ЦБ РФ они разберутся в вашем вопросе быстрее.
терминал то бин-банка значит деньги с бин-банка требовать?
значит требуйте с Бин-банка. попробуйте написать заявление что просите зачесть не оприходованные денежные средства через терминал в счет погашения кредита