8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение какого срока после покупки мне могут вернуть деньги за недоброкачественный товар?

Добрый день 5.11.14. Купила блендер, при первом использовании сорвалась резьба, 10.12.14., отвезла в магази, они приняли его на ремонт. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? Заранее спасибо.

, Ульяна, г. Пермь
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Ульяна!

Да, можете на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в течении гарантийного срока. Однако у Вас его приняли на ремонт, значит Вы заявили требование о ремонте.

В последующем, пишите продавцу письменную претензию.

Деньги должны вернуть в течении 10 дней (ст. 22 Закона), после выставления такого требования.

Удачи!

1
0
1
0
Екатерина Смирнова
Екатерина Смирнова
Юрист, г. Санкт-Петербург

У Вас приняли товар на ремонт, Вы согласились с этим и, скорее всего, где-ниб. расписались?!

Теперь Вы можете заявить другое требование по ст. 18 Закона о ЗПП, только если Вам не отремонтируют товар или он будет в ремонте более 45 дней. В этом случае сразу пишите претензию на возврат ден. средств (в 2 экз.)

Главное сохраняйте все док-ты о том, когда Вы сдали товар в ремонт

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю
Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?
, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ?
Договор аренды на нежилое помещение заключен на 11 месяцев, до 24 февраля. Собственник за несколько дней до окончания действия договора скинул уведомление о невозможности продлить договор, ссылаясь на получение от ДГИ предписания о выкупе, тк здание под реновацию. И что после отправки они не будут собственниками (спорно) Но у нас обязательства перед озон, там пвз, мы обязаны пробыть там до 1 мая Получается у нас нет выхода, мы будем там сидеть без договора 2 месяца 5 вопросов 1. Если собственник будет мешать работе, за что можно зацепиться, чтобы полиции показать, что у нас спорная ситуация или что то, чтобы мы могли бороться.. 2. Какой порядок у Дги обычно, приезжают ли они принимать помещение с ключами и когда это происходит? Какая вероятность, что это произойдет до 1 мая? 3. При приемке ДГИ, если помещение занято, какие их дальнейшие действия? 4. Собственник получает деньги до передачи или после? В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ? 5. Получает ли собственник какие то штрафные санкции, если в его помещении кто то незаконно находится или это уже решает ДГИ? По словам собственника он уже подписал соглашение с ДГИ, в котором прописан срок 30 дней на освобождение помещения (но само соглашение отказывается показывать) Какие есть у нас варианты хоть за что то зацепиться и пробыть там до мая? Повторюсь, у нас нет вариантов съехать сейчас
, вопрос №4864336, Екатерина, г. Москва
Жилищное право
В какой срок необходимо встать на регучет, не теряя льгот и не нарушая правил?
Продажа квартиры. Снятие с регистрационного учета до подписания дкп. Покупка альтернативная. Сроки регистрации перехода права от 3-10 дней. По закону и рекомендациям постановка 7 дней по прибытию в тот или иной регион. Наша ситуация не относится к вновь прибывшим, у нас купля-продажа. В какой срок необходимо встать на регучет , не теряя льгот и не нарушая правил? Желательно ссылку. Заранее благодарна.
, вопрос №4863802, Татьяна Геннадьевна Сердечная, г. Москва
Недвижимость
Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
Добрый день. Я купила комнату в коммунальной квартире у своего соседа в этой же коммунальной квартире . Всего нас собственников было четверо и при оформлении мы не оповещали остальных собственников . Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
, вопрос №4862339, Оксана, г. Москва
Земельное право
Какой срок ответа на претензию прописывать?
Добрый день! Участки ЛПХ, пишу претензию соседу. Снег с крыши его постройки разрушил мой забор. Какой срок ответа на претензию прописывать? В течение какого времени прописать, что после восстановления нами забора, он обязуется его оплатить? Восстанавливать будет фирма, в которой его ставили. Счёт она предоставит. В претензии я могу руководствоваться статьями 1064 , 151 и статьей 304, так как из-за упавшего снега, возможности очередного схода лавины, я не могу пользоваться частью участка?
, вопрос №4861839, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2014