Оформите иск в суд

В мебельном магазине ООО «БУРБОН» ул.торжевская 12, потребитель по заказу приобрёл диван-кровать по цене 5600 рублей. Подо -ставки силами и средствами продавца потребитель обнаружил несоответствие в размерах дивана. Спальное место было уже на 10 см больше чем в заказе. Магазин, в просьбе заменить на заказанный диван, отказался.

денис

Здравствуйте! 
В магазин писали претензию письменно? Если нет, то желательно написать претензию письменно! И в случае отказа — обращаться в суд. 

В договоре получается размеры одни, а по факту другие? Так?

Давайте помогу Вам составить иск. Но, для начала, действительно, лучше чтобы Вы обратились к продавцу с письменной претензией. 

Какой у Вас договор (купли-продажи или оказания услуг (подряда)? Магазин предоставил письменный отказ, на каком основании?