8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не выдают гарантийный талон

продавец отказывается письменно(даже на чеке) отметить гарантию на товар.устно утверждает что гарантия 30дней может ли он в суде отказаться от своих слов что делать в таком случае как обезопасить себя

, валя, г. Киров
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Валя!

Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Вы защищены Законом, не переживайте.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После
Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат
, вопрос №4869707, Кирилл, г. Москва
Медицинское право
Умерла сестра не выдают документ о том что смерть зафиксирована
Умерла сестра не выдают документ о том что смерть зафиксирована
, вопрос №4868968, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина? На сайте http://helpings.site была оформлена электрическая швейная машинка Comfort с 17 видами строчек и т.д за 6940 р. Но вместо этой машинки в посылке оказалась детская швейная машинка с питанием от батареек (их в комплекте тоже не было). Ни паспорта, ни гарантийного талона, ни описи в коробке не оказалось. Номер отслеживания Почты России 80104218579481. Контакты сайта: Телефон: +7(800)505-47-73 E-mail: perfect.mag001@gmail.com Название компании: ООО "Меташип-Москва" (диджитал, ЕСПП 026352) Адрес: 141020, г Мытищи, а/я 2277
, вопрос №4868528, Лариса, г. Омск
Усыновление, опека и попечительство
Что делать в данной ситуации я не знаю
Здравствуйте я в 2012 году родила ребенка и оставила его в роддоме.написала отказ.на протяжении 14 лет я ни чего не знала о его существовании.сейчас на данный момент у меня трое детей,стала оформлять на них выплату через госуслуги,программа затребовала чтобы я ввела данные того ребенка,на которого я написала отказ.я обратилась в пенсионный фонд,там мне сказали что нужно обратиться в органы опеки за справкой.что на данного ребенка я лишена родительских прав.в органах опеки сказали что такие справки не выдают и нужен официальный запрос с пенсионного фонда.в пенсионном фонде говорят что им нужно основание для запроса.получается какой то замкнутый круг.что делать в данной ситуации я не знаю.и ещё вопрос могут ли органы опеки спустя 14 лет потребовать чтобы я выплатила алименты ребенку на которого я написала отказ???
, вопрос №4868515, Наталья, г. Москва
Трудовое право
Как доказать суду, что и за октябрь должны выплатить больше 300000?
Здравствуйте. ООО « ССК»( строительно Сервисная компания) не выплачивает заработную плату за сентябрь, октябрь, отпускные , больничный. Уволился 3 фефраля, до сих пор не получил запрос. Так же не выдают расчетку за сентябрь и октябрь. Написал и в трудовую инспекцию и в прокуратуру, нет результата, приходят отписки. В ответе в трудовую инспекцию организация указывает , за сентябрь полную сумму, те 300000, а за октябрь только 100000, хотя отработал полный месяц. Должно быть тоже больше 300000. Как быть в таком случае? Зарплата черная. Как доказать суду, что и за октябрь должны выплатить больше 300000? Организация на звонки не отвечает, трубку не берут. Запросы на почту игнорируют…
, вопрос №4868186, Роза, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2014