Расторжение договора на изготовление шкафа

Здравсвтуйте!

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом вы вправе расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата уплаченной вами стоимости

С уважением Александр

Здравствуйте, Юлия! По закону о защите прав потребителей ВЫ имеете право либо на 1% неустойки за каждый календарный день просрочки, либо 3 % за каждый календарный день просрочки. Это зависит от конкретный условий Вашего Договора, потому Вам не выгодно расторгать договор. Ведь Вы можете получить и шкаф и деньги). Не подписывайте ничего о согласии на продление сроков и уменьшение пени. Напишите претензию о том, что Вы просите и передать вам ваш шкаф и требуете оплатить неустойку в таком то размере за просрочку изготовления шкафа. В случае несоблюдения Ваших сроков Вы обратитесь в суд. Они испугаются и сами вам предложат Ваши деньги. Я уверена, но вы просите и часть неустойки, т.к. по суду вы получите больше чем  0,5 % в день

Можно ли рассматривать «каждый» день как календарный?

Юлия

Так и есть, каждый — это календарный.

Возможно ли вернуть внесенную нами предоплату и расторгнуть договор?

Юлия

Можете потребовать расторжения договора в связи с неисполнением обязанностей продавцом. Неустойку в размере 3 % в день можете требовать с 21.11.2014 по день удовлетворения требований.

Успехов.

Да, Юлия, закон на Вашей стороне.

Закон о защите прав потребителей

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.