Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат обуви ненадлежащего качества
Здравствуйте.
Приобрел зимние кеды 3.12.14 в магазине Keddo. Пару дней назад обнаружил, что подошва начинает отклеиваться.
Решил вернуть, но перед этим почитать правила возврата по подобным проблемам.
Обувь зимняя. Сезонность соответствует. Изготовлена из иск.нубука/нат.замши, подкладка и стелька из шерсти, подошва ТЭП. Начал читать инструкцию по эксплуатации.
В ней сказано:
при эксплуатации обуви учитывайте сезонность, не носите обувь из текстильных материалов, замши или велюра в дождливую погоду.
В графе гарантия (той же инструкции по экспл.) сказано:
гарантия действует только при правильных условиях эксплуатации.
Погода этой зимой в Москве - то снежная, то дождливая. Естественно, избежать луж не удавалось.
Следовательно - вопрос: есть ли вероятность, что данную покупку можно вернуть/обменять, или же продавец отправив на экспертизу выявит, что обувь эксплуатировалась не в соответствии с инструкциями?
- IMG_1957.jpg
- IMG_1959.jpg
Здравствуйте, Артем.
Вы можете легко вернуть данную обувь.
Пишите претензию на возврат денежных средств.
Суд пойдет Вам навстречу в случае чего. По одной простой причине. Вы не специалист в метеорологии. И выходя из дома, когда было сухо и холдоно, не могли знать, что днем начнется дождь.
А обувь должна быть стойкой в любом случае.
Шансы вернуть деньги — 100%.