Испортила товар

Зашла в магазин хозяйственных товаров, заинтересовала шкатулка, которая стояла на тесной полочке за фарфоровыми конями, я аккуратно полезла за ней,чтобы не задеть коней и когда шкатулку доставала смотрела на этих самых коней,чтобы они не попадали и не разбились...в итоге я достала шкатулку, а у неё оказывается еще и ящичек маленький был, который ни чем не был закреплен и он вывалился, упал на пол и одна часть этого ящичка просто отвалилась, но не разбилась, а просто вышла из пазов. Конечно тут же ко мне подлетела консультант и сказала мне, что теперь мне нужно её купить....я первый раз сталкиваюсь с такой проблемой и растерялась тут же, но у меня не было денег с собой и я отказалась. Они меня отпустили, но сказали, чтобы я вернулась и оплатила данный товар, иначе им придется оплачивать со своей з/п (?)......Я не вернулась, т.к. не считаю себя виноватой, во первых товар стоял очень не удобно, во вторых я же не знала, что там оказывается еще и ящичек есть ни чем не закрепленный....такие вещи нужно ставить так,чтоб человек видел заранее хотя бы как он устроен!!!!! Правильно ли я поступила?