Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вернуть деньги за покупку в интернете
Добрый вечер. Я заказала товар в группе совместных закупок в контакте. Товар пришел не весь (заказывала мини-коврики для ванны, 11 штук, пришло всего 9). Возможности проверить при получении у меня не было, проверила только дома. Написала организатору закупки и администратору группы. Обе обещают вернуть деньги, но это уже не одну неделю длится. Что я могу сделать, чтобы вернуть свои деньги? Сумма копеечная, но это уже дело принципа.
, Наталия, г. Вологда
Юлия Сицкова
Наталья, как я понимаю, у Вас нет никаких документов, подтверждающих ни заключение договора, ни передачу денег, ни само Ваше участие в покупке. В таком случае, полагаю Вы можете оставить отзыв о недобросовестности организатора и администратора группы, чтобы другие лица подумали об участии с этой СП.
Юлия, у меня есть переписка в контакте и оплачивала я через сбербанк-онлайн, там история платежей сохраняется.
А вообще стоит попробовать следующий механизм: напишите организатору письмо о том, что если в указанный срок не будет осуществлен возврат, вы обратитесь в полицию с заявлением по статьям УК РФ ст.159 Мошенничество, ст. 171 Незаконное предпринимательство, ст. 198 Уклонение от уплаты налогов
Аналогичное письмо можно отправить организатору форума, который «ускорит» недобросовестного организатора, поскольку под угрозу могут попасть и другие организаторы, которые скорее всего не уплачивают налоги...