8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос по кредиту

Здравствуйте!

Месяц назад приобрел в кредит сотовый телефон в ОТП банке, спустя месяц пришел оплачивать кредит в Евросеть, при вводе данных по кредитному договору выдает ошибку, что счет введен некорректно. После этого я позвонил на телефон горячей линии в банке, где оператор мне сообщил что данные указаны верно, но сам кредит отменен. Я уточнил сумму остаточной задолженности, оператор на это мне ответил так: вам необходимо обратиться в салон где вы оформляли кредит, но ничего по остатку долга не сказал. Скажите пожалуйста что делать в этой ситуации??? кредит не оплачен так как банк не принимает платеж, уже пошел 2 день просрока по кредиту. Как я понимаю у банка произошел сбой, кредит мой оннулирован. Обязан ли я идти в салон где приобретал телефон???? Заранее спасибо

Показать полностью
, Максим Александрович, г. Пермь
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юридическая компания "Глобальная юридическая компания", г. Москва

Здравствуйте, Максим Александрович!

Статья 307. Понятие обязательства и основания его возникновения ГК РФ

1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

2. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Вам нужно обратится в банк и подать заявление и в салон, для установления причин получении ошибки по счету. Кредит будет аннулирован, только при выполнении Вами обязательств по условиям кредитного договора.

Обращайтесь, решим.

С уважением, Константин Андреевич.

1
0
1
0

Здравствуйте, Максим Александрович!

Статья 307. Понятие обязательства и основания его возникновения ГК РФ

1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

2. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Вам нужно обратится в банк и подать заявление и в салон, для установления причин получении ошибки по счету. Кредит будет аннулирован, только при выполнении Вами обязательств по условиям кредитного договора.

Обращайтесь, решим.

С уважением, Константин Андреевич.

0
0
0
0
Светлана Новоселова
Светлана Новоселова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Константин Андреевич позволю себе с Вами не согласится, у покупателя перед продавцом обязательства выполнены в силу Закона о защите прав потребителей они не могут к нему предъявить никаких претензий, здесь нужно обратиться с заявлением в банк, чтобы дали разъяснения по поводу дальнейших действий по указанному кредитному договору. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Вопрос заключается в том, надо ли и кому из членов семьи (родственников 1, 2 линии), точно не знаю кто в какую
Мне 23 года, в семья состоит из меня, страшего брата (31 год), мамы и папы в разводе, двух бабушки, одного дедушки, тётя (сестра мамы) со своей семьёй, дядя (брат отца) с семьёй своей. Произошло не очень хорошое событие для нашей семьи, умер мой брат из-за проблем с сердцем. В имуществе у него ничего нет, только долги по кредитам и кредитным картам более 1миллиона рублей. Оформлялась процедура банкротства. Но брат не дожил до её оформления. Вопрос заключается в том, надо ли и кому из членов семьи (родственников 1, 2 линии), точно не знаю кто в какую линию входит, кому необходимо и необходимо ли приезжать в нашем случае в нотариуса и писать отказ от наследства, что бы долги не перешли кому-то из членов семьи, слышал что спустя 6 месяцев при определённых обстоятельствах наследство передаётся автоматически. И сколько занимает и стоит процедура отказа от наследства. (наследство только долги)
, вопрос №4697297, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Мы с НИм по видео сделали заявку на кредит на сумму 1480000 и отказались оТ неё, а поТом Создали заявку на кредит
. Я искала работу на hh.ru, оставила отклик, мне откликнулись и сказали связаться в Теlеgrаm с менеджером по подбору персонала. Я ей написала, она мне ответила только на следующий день, сказав что данная вакансия уже занята и предложила мне другую вакансию. Я согласилась. мне позвонила Сотрудница компании и связала меня со специалистом, который мне должен был объяснить суть работы, Этот сотрудник. Андрей Титов, рассказал мне про работу на бирже и про работу на брокерском счёте. Я сначала не поверила, но он меня как-то убедил. Мы скачали приложение МЕХС и совершили обмен рублей на доллары. Всё это было по демонстрации моего экрана в приложении дет sрасе. Потом мы создали профиль на сайте ахоl-оtl.сот и перевели денежные средства в долларовом эквиваленте в личный кабинет этого сайта, мне сказали что это торговая площадка. Потом меня перевели на другого человека, сказав что это мой руководитель, Альберт Викторович, он мне сказал чтобы я прошла верификацию прикрепив туда свои паспортные данные для того чтобы я потом могла бы водить свои денежные средства. Таким образом мы общались с ним каждый день, раз в день создавая торговые сделки, которые потом автоматически закрывались с прибыль. В один день мы вывели оттуда 1900 рублей мне на счёт в Сбербанк, нь меня смутило только то, что перевод был от физ лица. Он объяснил мне это, как мне показалось, логично. Также меня попросили создать виртуальную карту в Кwікрау. Через несколько дней он сказал что уезжает в Командировку и перенаправил меня на своего помощника. Александра СергеевиЧ, с которым мы также созванивались каждый день, два раза в день, создавая торговые операции, которые также закрывались с прибылью автоматически. Потом он с напором вЫнудил меня добавить туда ещё 10000, что мы и сделали. Совершив ещё две торговые операции, я сказала, что мне надо вывести оттуда часть денег, на что у нас произошёл разговор на повышенных тонах и я сказала что хочу закрыть полностью брокерский счёт и вывести свои деньги. На следующий день мы создали заявку на закрытие брокерского счёта и он сказал чтобы я ждала, что когда обработают заявку со мной свяжется специалист. Через пару часов со мной связался специалист Михаил и так же в демонстрации экрана, якобы, помогал мне закрыть счёт. я Создала ещё заявку и мне пришёл ответ. якобы, от Центрального банка в котором было указано что мне нужно Сделать в банке кредитную отмену, а потом ещё сделать что-то. Мы с НИм по видео сделали заявку на кредит на сумму 1480000 и отказались оТ неё, а поТом Создали заявку на кредит на сумму 199000 и он мне сказал что так нужно, опираясь на слова из сообщения от, якобы, Центрального банка. После этого мы ещё зашли во все приложения банков, которые были в моём телефоне (ВТБ(мужа), Совкомбанк, ОТП Банк(мужа), Почта банк), но в реквизиты карт мы не заходили просто пролистывали главную страницу банков Далее он сказал, что нужно подождать пока эта заявка на кредит обработается и как придут деньги их не трогать, а он со мной свяжется завтра 27.09.25 в 10:30. я, положив трубку, стала думать об этом всём и меня не покидала мысль что это мошенничество. Я позвонила на Горячую линию Центрального банка, чтобы узнать не отправляли ли они мне сообщений и узнать правда ли это их электронная почта, на что они мне сказали, что без моего обращения К ним уНих нет моих данных и они не могли бы в таком случае отправить мне сообщение. Также я попросила узнать информацию о сайте торговой площадки, на что девушка, проверив информацию, сказала мне, что лицензии у данного сайта нет и такового они не знают. Я отменила заявку на кредит. В данный момент переживаю, что это фиктивный сайт и что мои паспортные данные находятся там, так как удалить я их не смогла.
, вопрос №4697286, Мадина, г. Мурманск
Гражданское право
Здравствуйте, пришло уведомление, что задолженность кредита перенаправлено в ПКБ, но по сайту все кредиты оплачены, никакой задолженности нет, как узнать какой конкретно банк направил это?
Здравствуйте, пришло уведомление, что задолженность кредита перенаправлено в ПКБ, но по сайту все кредиты оплачены, никакой задолженности нет, как узнать какой конкретно банк направил это?
, вопрос №4697162, Анастасия, Севастополь
Дата обновления страницы 08.01.2015